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        Damit du den Überblick behältst

        Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Dich über unseren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten und über Deine Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Verantwortlich für die Datenverarbeitungen ist (wenn nachfolgend nicht anders angegeben) die Globetrotter Ausrüstung GmbH (nachfolgend als „wir“, „uns“ oder „Globetrotter“ bezeichnet).

        Unsere Datenschutzhinweise bestehen aus zwei Teilen. In Teil A erhältst Du allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Globetrotter und erfährst unter anderem, welche Rechte Du hast und wo Du diese geltend machen kannst. Teil B widmet sich den verschiedenen Betroffenengruppen und erläutert detailliert, welche Daten wir über Dich erheben und verarbeiten. Dabei adressieren wir Dich in Deiner Rolle als:

        a. Besucher:innen unserer Websites;
        b. Kund:innen unseres Online-Shops;
        c. Club-Mitglieder;
        d. Interessent:innen und Kund:innen unseres stationären Handels;
        e. Verkäufer:innen von Waren (Ankauf);
        f. Kund:innen unserer Service-Leistungen;
        g. Newsletter-Abonnent:innen;
        h. Gewinnspiel-Teilnehmer:innen;
        i. Veranstaltungsteilnehmer:innen;
        j. Social-Media-Besucher:innen;
        k. Ansprechpersonen bei Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern (z.B. für Sponsoring, Kooperationen und Spenden);
        l. Bewerber:innen.

          A. Allgemeine Angaben


          1. Unsere Kontaktdaten

          Wenn Du Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen hast oder Deine Rechte geltend machen möchtest, richte Deine Anfrage bitte an

          Globetrotter Ausrüstung GmbH
          Fuhlsbüttler Straße 29
          22305 Hamburg
          E-Mail: datenschutz@globetrotter.de


          2. Auf welcher Basis verarbeiten wir Deine Daten?

          Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Du bist oder auf Deine Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

          Wenn Du dich auf eine offene Stelle in unserem Unternehmen bewirbst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten außerdem zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 Abs. 1 S. 1 BDSG).

          3. Deine Rechte

          Du bestimmst über Deine Daten! Als betroffene Person hast Du deshalb das Recht, uns gegenüber Deine Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei hast Du im Rahmen der für Dich geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte:

          - Du hast nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchem Umfang wir personenbezogene Daten zu Deiner Person verarbeiten oder nicht.
          - Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Deiner Daten zu verlangen.
          - Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
          - Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
          - Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
          - Sofern Du uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt hast, kannst Du diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
          - Wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, hast Du nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

          Du hast nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Dich zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, kannst Du gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.

          Wenn Du Deine Rechte gemäß den Art. 15 bis 22 DSGVO ausübst, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle verarbeiten und im Übrigen die Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO einschränken.

          Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.

          4. Wo verarbeiten wir Deine Daten?

          Grundsätzlich verarbeiten wir Deine Daten auf Europäischen Servern mit den höchsten Sicherheitsstandards. Bei der Erbringung unserer Leistung werden wir von externen Dienstleistern unterstützt, an die wir Deine Daten senden. Einige Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Dies gilt für alle Übermittlung an Länder dieser Auflistung: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
          Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

          Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt und im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten vom Geltungsbereich der DSGVO in Drittländern als geeignete Garantien die EU-Standarddatenschutzklauseln. Du hast die Möglichkeit, diese EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wende Dich dazu an die unter Kontakt angegebene Adresse. 

          Sofern Du in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligst, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

          5. An wen und warum geben wir Deine personenbezogenen Daten weiter?

          Um unsere Leistungen zu erbringen und als Unternehmen wirtschaftlich agieren zu können, bedienen wir uns diversen externen Unternehmen, an die wir in einigen Fällen personenbezogenen Daten übermitteln. Sofern bei einigen Betroffenengruppen weitere spezifische Empfänger personenbezogene Daten enthalten, informieren wir Dich darüber in Teil B.

          - Hostinganbieter: Wir beauftragen zertifizierte Dienstleister zum Hosting unserer Daten, die über höchste Sicherheitsstandards verfügen.
          - IT-Dienstleister und SaaS-Anbieter: Wir beanspruchen die Leistungen von diversen Service-Anbietern, die uns als Auftragsverarbeiter unterstützen und unsere Prozesse vereinfachen und optimieren.
          - Werbe- und Marketinganbieter: Mit Hilfe diverser Werbe- und Marketinganbieter möchten wir unsere Markenbekanntheit steigern, die Nachfrage nach unseren Produkten fördern und unsere Kund:innenbindung erhöhen. Hierfür werden Kampagnen geplant, ausgespielt und deren Erfolg gemessen und analysiert. Bei den Anbietern handelt es sich in der Regel ebenfalls um Auftragsverarbeiter.
          - Zahlungsanbieter: Um Zahlungen abzuwickeln, geben wir Deine Daten an Zahlungsanbieter und Banken weiter, die Deine Daten als Verantwortliche und/oder Auftragsverarbeiter verarbeiten.
          - Versand-Dienstleister: Wir übermitteln Deine personenbezogenen Daten ggf. an Fulfillment-Dienstleister sowie Post- und Zustelldienste, um Ihnen unsere Waren auszuliefern.
          - Versicherungen: Wenn du die Möglichkeit wahrnehmen möchtest, eine Produktversicherung abzuschließen.
          - Auskunfteien: Wir behalten uns vor, Bonitätsabfragen durchzuführen und im Zuge dessen personenbezogene Daten an Auskunfteien zu übermitteln.
          - Bewertungsportale: Wenn du zugestimmt hast, übermitteln wir deine Daten an Bewertungsportale, mit denen du ein eigenes Vertragsverhältnis pflegst und über die du uns und unsere Leistung bewerten kannst.
          - Verbundene Unternehmen: Wir sind eine Unternehmensgruppe, wodurch eine Datenübermittlung zwischen den Gesellschaften nicht ausgeschlossen ist.
          - Verwaltung und Behörden: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder anderer ähnlicher behördlicher Aufforderungen können weitere Übermittlungen stattfinden. Darunter fallen auch Übermittlungen an die Finanzverwaltung sowie an Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.


          6. Wie lange speichern wir Deine Daten?

          Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche personenbezogenen Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Reklamations- und Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren. Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden wir löschen, wenn Du der Verarbeitung zu diesem Zweck widersprichst.

          7. Wie verwenden wir „Cookies“ und andere Tracking-Technologien?

          Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites. Mehr Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, haben wir in unseren Cookie-Bannern zusammengestellt. Der Banner ist über den Footer unserer Websites aufrufbar. Dort findest Du auch eine Liste anderer Unternehmen, die Cookies auf unseren Websites platzieren und Daten auf Basis Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO verarbeiten, eine Liste von Cookies, die wir platzieren, und eine Erklärung, wie Du bestimmte Arten von Cookies ablehnen kannst.

          8. Wie kannst Du unseren Datenschutzbeauftragten erreichen?

          Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du unter folgenden Kontaktdaten:

          E-Mail: datenschutzbeauftragter@globetrotter.de
          Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
          https://www.datenschutzkanzlei.de

          B. Besonderer Teil – Wie und wozu wir Deine Daten verarbeiten


          a. Besucher:innen unserer Website


          1) Wir verarbeiten pseudonyme Informationen über das Gerät und den Browser, das bzw. den Du verwendest, Server-Log-Files, Deine Netzwerkverbindung und Deine IP-Adresse zu folgenden Zwecken:

          - Gewährleistung der Sicherheit, Betriebsfähigkeit und Stabilität unserer Websites einschließlich der Abwehr von Angriffen;
          - Einbindung von Drittinhalten.

          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der einwandfreien Funktionalität und Stabilität der Website.

          2) Wir verarbeiten Informationen darüber, wie Du dich auf der Website verhältst. Das beinhaltet die IP-Adresse sowie User-IDs, die teilweise von Drittanbietern vergeben werden und erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Reichweitenmessung und Analyse des Verhaltens der Besucher:innen zur Optimierung unserer Websites, Steigerung der Kund:innenzufriedenheit und Fehleranalyse;
          - (Conversion-) Tracking zur Reichweitenmessung und zur Provisionsermittlung unserer Affiliatepartner und Influencer:innen;
          - Remarketing zur Gewinnung von Neukund:innen durch personalisierte Ausspielung unserer Werbung;
          - Weiterleitung an Bewertungsportale bei Kaufabschluss;
          - Anzeige von externen Inhalten, die uns von Drittanbietern bereitgestellt werden.

          Rechtsgrundlage
          : Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die wir über den Consent-Banner auf unserer Website einholen und die Du über den Footer der Website jederzeit widerrufen oder anpassen kannst.

          3) Wir verarbeiten deine Daten, die Du uns über unsere Kontaktformulare oder über unseren Chat zur Verfügung stellst. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Zur Beantwortung Deiner Anfrage.

          Rechtsgrundlage:
          Je nach Art der Anfrage Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO oder berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Förderung der Kund:innenbindung.


          b. Kund:innen unseres Online-Shops


          1) Wir verarbeiten Deine Daten, die Du bei einer Bestellung in unserem Online-Shop über dich selbst angibst und die wir im Zusammenhang mit der Bestellung erheben, wie z. B. Deinen Namen, Deine Adresse, Deine E-Mail-Adresse, Deinen Geburtstag sowie Zahlungsinformationen und Informationen zu gekauften Waren inkl. Kaufhistorie. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Erfüllung unserer Leistung: Dies beinhaltet die Bearbeitung Deiner Bestellung, den Versand der Ware, die Abwicklung der Zahlung sowie das Retourenmanagement;
          - Kund:innenkonto: Auf Deinen Wunsch hin wird ein passwortgeschütztes Kund:innenkonto erstellt, über welches Deine persönlichen Daten sowie die Kaufhistorie einsehbar ist;
          - (Interne) Kund:innenverwaltung;
          - Kundenservice: Dies beinhaltet die Beantwortung von Fragen zu Deiner Bestellung oder zu unseren Produkten sowie die Bearbeitung von Reklamationen und (falls sinnvoll) die Weiterleitung der Daten an den Hersteller.
          - Produktversicherung: Bestimmte Daten zu deiner Bestellung übermitteln wir an eine Versicherung, wenn du den Abschluss einer Versicherung wünschst. Vertragspartner wird sodann die Versicherung.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Vertragserfüllung nicht möglich.

           
          - Nicht-werbliche Kommunikation zu technischen sowie vertrags- und sicherheitsrelevanten Themen (z.B. Bestell- und Versandbestätigungen, Passwort-Vergessen-Nachrichten, Kund:innenkontobestätigung);
          - Interne Analyse des Kaufverhaltens und Segmentierung nach Interessengruppen als Vorbereitung für Marketingmaßnahmen;
          - Versand von Postwerbung wie bspw. das Globetrotter Magazin;
          - Werbliche Maßnahmen per elektronischer Post unter Einhaltung der Anforderungen des § 7 Abs. 3 UWG, unter Beachtung welcher Bestandkundenwerbung auch ohne Einwilligung erlaubt ist.


          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Förderung der Kund:innenbindung.

           
          - zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO

           
          2) Wir verarbeiten Deine Daten, wie insbesondere Deine Adressdaten außerdem zu folgenden Zwecken:

          - Bonitätsprüfung: Um Forderungsausfälle zu vermeiden, nehmen wir eine auf bestimmten Regeln (z. B. Warenwert) basierende automatisierte Bonitätsprüfung vor, wenn Du unsichere Zahlungsarten wie bspw. Lieferung auf Rechnung auswählst und ermitteln einen internen Score-Wert. Im Rahmen dessen holen wir bei infoscore Consumer Data GmbH Informationen ein, die Aussagen über eine statistische Zahlungswahrscheinlichkeit zulassen. infoscore Consumer Data GmbH ist für die Datenverarbeitung selbst Verantwortliche. Weitere Informationen zu infoscore Consumer Data GmbH nach Art. 14 DSGVO findest du hier: https://www.experian.de/icd-infoblatt.
          - Adressverifizierung: Wir behalten uns vor, Deine Adresse während der Eingabe über einen Dienstleister zu verifizieren, um die Zustellbarkeit der Ware zu gewährleisten, zur Minimierung von Forderungsausfällen und Betrugsversuchen. Hierbei wird nur die Eingabe einer richtigen Adresse geprüft und keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet;
          - Warnliste: Um Betrugsfälle zu vermeiden, gleichen wir Adressen außerdem mit einer internen Liste ab, in den zweifelhaften Adressen und tatsächliche vollendete Betrugsstraftaten oder Betrugsversuche sowie unerledigte Inkassoforderungen gespeichert sind.


          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Minimierung von Forderungsausfällen und Betrugsversuchen zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit.

           
          3) Wenn es die Umstände Deiner Bestellungen erfordern (etwa bei Sperrgut), übermitteln wir Deine Telefonnummer, die wir im Rahmen Deiner Bestellung abfragen, an den Versanddienstleister. Dies geschieht zu folgendem Zweck:
           
          - Direkte Abstimmung von Lieferzeit und Lieferort (insbesondere bei Sperrgut)


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Lieferung und somit die Vertragserfüllung nicht möglich.


          Wir speichern alle rechnungsrelevanten Daten für 10 Jahre, um unseren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Nicht rechnungsrelevante Daten wie Geburtsdatum oder Telefonnummer werden 3 Jahre bestellungsloser Zeit, jeweils zum Jahresende gelöscht. Sofern Bonitätsdaten vorhanden sind, werden diese 3 Jahre bestellungsloser Zeit, jeweils zum Jahresende gelöscht.


          c. Club-Mitglieder

           
          1) Wir verarbeiten Deine Daten im Zusammenhang mit der Club-Mitgliedschaft, die Du uns bei der Anmeldung offline oder online zur Verfügung stellst, wie bspw. Name, Kontaktdaten und Geburtstag sowie solche, die wir im Verlauf der Mitgliedschaft erheben, wie bspw. Kaufhistorie, Punkte, Statusstufe, Bonusguthaben und Daten zur Teilnahme an Veranstaltungen. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Erfüllung unserer Leistung: Dies beinhaltet die Gewährung von personalisierten Vergünstigungen, Angeboten, Teilnahme an Bonusprogrammen sowie die damit einhergehende Kommunikation (in der Regel per E-Mail);
          - Veranstaltungen: Ausspielung von Einladungen zu unseren exklusiven Events, Workshops und Vorträgen sowie das damit einhergehenden Veranstaltungsmanagement.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist die Club-Mitgliedschaft nicht möglich.

           
          - Analyse und Statistiken: Interne Analysen und Auswertungen zur Erfolgsmessung unserer Leistungen im Zusammenhang mit der Club-Mitgliedschaft.


          Rechtsgrundlage:
          Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Planung und Steuerung unseres Unternehmens.

           
          2) Wir verarbeiten Deine E-Mail-Adresse, die Du uns im Rahmen der Mitgliedschaft mitgeteilt hast, sowie Deine Verhaltens- und Kaufhistorie außerdem zu folgenden Zwecken:

          - E-Mail-Marketing: Versand von personalisierten Werbemailings mit Informationen und Updates zu unseren Waren, Aktionen und Veranstaltungen zum Zwecke der Absatzförderungen;
          - Custom Audiences: Weitergabe Deiner E-Mail-Adresse in pseudonymisierter Form an Dritte wie Google und Meta zur Ausspielung von Werbeanzeigen.


          Rechtsgrundlage:
          Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die Du uns bei Anmeldung zur Club-Mitgliedschaft gegeben hast und die Du jederzeit widerrufen kannst, in dem Du dich an die oben genannten Kontaktdaten wendest oder (bei den werblichen Mailings) den Abmelde-Link verwendest.


          d. Interessent:innen und Kund:innen unseres stationären Handels

          1) Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns bei telefonischen Bestellungen oder Bestelllungen in einem unserer Stores über dich selbst bereitstellst und die wir im Zusammenhang mit der Bestellung erheben, wie z. B. Deinen Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Informationen zu gekauften Waren inkl. Kaufhistorie. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Erbringung unserer Leistung: Dies beinhaltet die Bearbeitung Deiner Bestellung, den Versand der Ware oder die Bereitstellung in unserem Store, sowie die Abwicklung der Zahlung und Einbindung von externen Zahlungsanbietern und das Retourenmanagement;
          - (Interne) Kund:innenverwaltung;
          - Kundenservice: Dies beinhaltet die Beantwortung von Fragen zu Deiner Bestellung oder zu unseren Produkten sowie die Bearbeitung von Reklamationen und (falls sinnvoll) die Weiterleitung der Daten an den Hersteller.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Vertragserfüllung nicht möglich.

           
          - zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO.

           
          2) Wir verarbeiten Deine Kontaktdaten, insbesondere Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu folgenden Zwecken:
           
          - Um Dich hinsichtlich der Verfügbarkeit ausverkaufter oder noch nicht verfügbarer Ware zu informieren, wenn Du dies aktiv veranlasst oder um andere Anfragen zu unseren Waren zu beantworten. Ggf. versenden wir zum Zwecke der Verifizierung vorab eine Bestätigungsmail, sofern Du kein Kund:innenkonto bei uns hast. Deine Daten werden bis zur Verfügbarkeit des Produkts oder zur Klärung der Anfrage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern Du anschließend kein Kund:innenkonto bei uns eröffnest;
          - Um Anfragen, die uns in unseren Stores, per E-Mail oder telefonisch erreichen gewissenhaft und effizient zu bearbeiten.


          Rechtsgrundlage
          : Je nach Art der Kommunikation Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO oder berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Förderung der Kund:innenbindung.

           
          3) Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Videoüberwachungsanlagen, die in unserem stationären Handel eingerichtet sind und auf die wir mit entsprechenden Hinweisschildern aufmerksam machen. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Aufnahmen erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Verhinderung und Aufklärung von Straftaten (insbesondere Diebstahl, Überfälle, Betrug, Beschädigungen, Vandalismus);
          - Wahrnehmung des Hausrechtes.


          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse an den genannten Zwecken nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Die Aufnahmen werden nach Zweckerfüllung gelöscht. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, sofern dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zur Verfolgung von Straftaten im konkreten Einzelfall erforderlich ist.


          e. Verkäufer:innen von Waren (Ankauf)

          Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns online oder in einem unserer Stores mitteilst, wenn du Ware an uns verkaufen möchtest. Hierzu gehört regelmäßig dein Name, deine Kontaktdaten, ggf. deine Bankdaten sowie Informationen zur Ware, die du verkaufen möchtest. Hierbei werden wir von der Fenix Outdoor Logistics GmbH sowie der Frilufts Service GmbH unterstützt. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

           
          -Erfüllung unserer Leistung: Dies beinhaltet die Bearbeitung Deiner Verkaufsanfrage, das Unterbreiten eines Kaufangebots und die Abwicklung des Verkaufs inkl. Auszahlung oder Zusendung eines Gutscheins;
          - Kund:innenkonto: Auf Deinen Wunsch hin wird ein passwortgeschütztes Kund:innenkonto erstellt, über welches Deine persönlichen Daten sowie die Kaufhistorie für dich einsehbar ist;
          - (Interne) Kund:innenverwaltung;
          - Kundenservice: Dies beinhaltet die Beantwortung von Fragen zum Ankauf.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Vertragserfüllung nicht möglich.

           
          - Nicht-werbliche Kommunikation zu technischen sowie vertrags- und sicherheitsrelevanten Themen (z.B. Bestell- und Versandbestätigungen, Passwort-Vergessen-Nachrichten, Kund:innenkontobestätigung)


          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zur Förderung der Kund:innenbindung.

           
          - zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO

          Wir speichern alle rechnungsrelevanten Daten für 10 Jahre, um unseren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Nicht rechnungsrelevante Daten wie Geburtsdatum oder Telefonnummer werden 3 Jahre bestellungsloser Zeit, jeweils zum Jahresende gelöscht.


          f. Kund:innen unserer Service-Leistungen

           
          1) Reparaturservice: Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns im Rahmen der Nutzung unseres Reparatur-Services zur Verfügung stellst. Bei der Erbringung der Leistung werden wir von der Fenix Outdoor Logistics GmbH sowie der Frilufts Service GmbH unterstützt. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Ermittlung Deines Service- / Reparaturbedarfs und anschließender Durchführung;
          - Kommunikation und Klärung von Rückfragen;
          - Wenn sinnvoll und dann auf Basis unseres berechtigten Interesses, Weiterleitung an den Hersteller der Ware.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist der Reparatur-Service und somit die Vertragserfüllung nicht möglich.

          - zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO

           
          2) Verleih-Service: Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns im Rahmen der Inanspruchnahme unseres Verleih-Services zur Verfügung stellst. Bei der Erbringung der Leistung werden wir von der Fenix Outdoor Logistics GmbH sowie der Frilufts Service GmbH unterstützt. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Prüfung und Durchführung des Verleihs;
          - Kommunikation und Klärung von Rückfragen.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist der Verleih-Service und somit die Vertragserfüllung nicht möglich.

          - zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO


          g. Newsletter-Abonnent:innen

           
          1) Wir verarbeiten Name und Kontaktdaten, die Du uns bei der Anmeldung zu unserem Newsletter mitteilen zu folgenden Zwecken:
           
          - Versand von personalisierten Werbemailings mit Informationen und Updates zu unseren Waren, Aktionen und Veranstaltungen zum Zwecke der Absatzförderungen und Akquise von der Neukund:innen;
          - Verifizierung der E-Mail-Adresse über das Double-Opt-In Verfahren.


          Rechtsgrundlage
          für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Erhalt unseres Newsletter ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die Du jederzeit widerrufen kannst, in dem Du dich an die oben genannten Kontaktdaten wendest oder den Abmelde-Link verwendest.

           
          2) Pseudonyme Informationen zum Umgang mit unserem Newsletter (Klickverhalten, Öffnungsrate und -zeitpunkt, Verweildauer) verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
           
          - Erfolgsmessung zur Optimierung unserer Inhalte und zur Produktverbesserung.


          Rechtsgrundlage
          für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der pseudonymen Auswertung unseres Newsletters ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung und Optimierung unseres Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.


          h. Gewinnspiel-Teilnehmer:innen;

          Wir führen verschiedene Arten von Gewinnspielen ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern (dann in gemeinsamer Verantwortlichkeit) durch. Sofern sich aus den Informationen zu dem Gewinnspiel keine anderslautenden Hinweise zum Datenschutz ergeben, gilt Folgendes:

          1) Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns zur Teilnahme am Gewinnspiel mitteilst. Dies umfasst Deinen Namen, deine Kontaktdaten, Adresse und ggf. weitere Informationen, die mit der Teilnahme zusammenhängen. Diese Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:
           
          - Durchführung, Abwicklung und Ermittlung der Gewinner:innen;
          - Kommunikation und Versand: Information an Gewinner:innen über den jeweiligen Kontaktweg (E-Mail, Instagram, Post), Versand des Gewinns
          - Veröffentlichung der Gewinner:innen auf unserer Website, Social Media oder in unseren Print Medien. 


          Eine Weitergabe von Gewinner:innendaten an sonstige Dritte (z. B. Reiseveranstalter) erfolgt nur dann, wenn sie für die Auslieferung des Gewinns erforderlich ist.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Teilnahme an dem Gewinnspiel nicht möglich.

           
          2) Wir verarbeiten Deine E-Mail-Adresse, die Du uns im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilt hast, außerdem zu folgenden Zwecken:
           
          - E-Mail-Marketing: Versand von personalisierten Werbemailings mit Informationen und Updates zu unseren Waren, Aktionen und Veranstaltungen zum Zwecke der Absatzförderungen;
          - Custom Audience: Weitergabe deiner E-Mail-Adresse in pseudonymisierter Form zur Ausspielung von Werbeanzeigen an Dritte wie Google und Meta.


          Rechtsgrundlage:
          Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die Du uns bei Teilnahme an dem Gewinnspiel gegeben hast und die Du jederzeit widerrufen kannst, in dem Du dich an die oben genannten Kontaktdaten wendest oder (bei den werblichen Mailings) den Abmelde-Link verwendest.


          i. Veranstaltungsteilnehmer:innen

          Wir veranstalten verschiedene Arten von Events ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern (dann in gemeinsamer Verantwortlichkeit). Sofern sich aus den Informationen zu den Veranstaltungen keine anderslautenden Hinweise zum Datenschutz ergeben, gilt Folgendes:

          1) Wir verarbeiten Deine Daten, die Du uns bei Anmeldung zum Event mitteilst. Dazu zählt Dein Name, Deine Kontaktdaten sowie weitere Informationen, die für die Durchführung der Veranstaltung relevant sein können wie bspw. Dein Arbeitgeber. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
           
          - Einladungsmanagement: Versand von Einladungen per E-Mail oder Post;
          - Anmeldemanagement: Dokumentation der Teilnehmer:innen;
          - Veranstaltungsmanagement: Weitere Datenverarbeitungen bei der Veranstaltung selbst bspw. in Form von Namensschildern.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Ohne die Bereitstellung der Daten ist eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht möglich.

           
          2) Wir behalten uns vor Foto- und Videoaufnahmen von der Veranstaltung anzufertigen und sie auf unseren Social-Media-Kanälen, unserer Website und/oder in unseren Printmedien zu veröffentlichen. Damit verfolgen wir folgende Zwecke:
           
          - Dokumentationszwecke;
          - Berichterstattung über unsere Veranstaltungen;
          - Außendarstellung unseres Unternehmens.


          Rechtsgrundlage
          : Sofern wir Dich nicht nach deiner Einwilligung gefragt haben, basiert die Anfertigung und Veröffentlichung der Aufnahmen auf unserem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Wenn Du mit der Verwendung der Foto- und Videoaufnahmen nicht einverstanden bist, kannst Du dich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.


          j. Social-Media-Besucher:innen


          1) Verantwortlichkeit der Social-Media-Anbieter
          Wenn Du unsere Social-Media-Seiten (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) besuchst, auf denen wir unser Unternehmen präsentieren, werden bestimmte Informationen über Dich als Besucher:in verarbeitet.

          Weitere Informationen:

          Facebook und Instagram:

          - Datenschutzrichtlinie von Meta Platforms Ireland Limited
          - Opt-out-Option


          LinkedIn: Datenschutzrichtlinie von LinkedIn Ireland Unlimited Company
          TikTok: Datenschutzerklärung der TikTok Technology Limited

           
          2) Gemeinsame Verantwortlichkeit der Social-Media-Anbieter und Globetrotter (gemeinsam Verantwortliche)
          Die Social-Media-Anbieter erheben und verarbeiten Eventdaten und senden uns anonymisierte Statistiken und Daten für unsere Seiten, die uns helfen, Erkenntnisse über die verschiedenen Aktivitäten zu gewinnen, die Besucher:innen auf unserer Seite durchführen (sogenannte “Seiten Insights”). Diese Seiten Insights werden auf der Grundlage bestimmter Informationen über Personen erstellt, die unsere Seite(n) besucht haben.

           Weitere Informationen:

          Facebook und Instagram:

          - Joint Controller Agreement
          - Betroffenenrechte können auch gegenüber Meta geltend gemacht werden. Weitere Informationen dazu findest Du in der Datenschutzrichtlinie.


          LinkedIn:

          - Joint Controller Agreement 
          - Betroffenenrechte können über dieses Kontaktformular bei LinkedIn geltend gemacht werden. Du kannst den Datenschutzbeauftragten von LinkedIn über diesen Link
          - LinkedIn und Globetrotter haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die zuständige Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung von Seiten Insights überwacht. Du kannst Deine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe data protection.ie) oder bei einer anderen Aufsichtsbehörde einreichen.


          TikTok:

          - Joint Controller Agreement 
          - Betroffenenrechte können über dieses Formular bei TikTok geltend gemacht werden.
          - TikTok und Globetrotter haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die zuständige Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung von Seiten Insights überwacht. Du kannst Deine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe data protection.ie) oder bei einer anderen Aufsichtsbehörde einreichen.

           
          3) In Verantwortlichkeit von Globetrotter
          Wir verarbeiten Informationen, die Du uns über unsere Social-Media-Kanäle auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt hast. Bei diesen Informationen kann es sich um den verwendeten Namen, Kontaktinformationen oder eine Nachricht an uns handeln.


          Rechtsgrundlage:
          Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der Kommunikation mit Interessent:innen und Follower:innen.


          k. Ansprechpersonen bei Dienstleister/ Lieferanten/ Geschäftspartnern (z.B. für Sponsoring, Kooperationen und Spenden)


          Wir verarbeiten Daten, die Du uns über dich und ggf. das Unternehmen, in dem Du tätig bist, zur Verfügung stellst, wie z. B. Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und Deine Telefonnummer für folgende Zwecke:

          - Vertragsanbahnung: Hierzu gehört die Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen, um eine etwaige Zusammenarbeit in die Wege zu leiten.
          - Vertragserfüllung: Mit Dir oder mit dem Unternehmen, in dem Du tätig bist (das beinhaltet die Vertragsverwaltung, Dokumentationen zur laufenden Zusammenarbeit, Abrechnungen und Kommunikation).


          Rechtsgrundlage
          : Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der Anbahnung oder der Erfüllung des Vertrages zwischen dem Unternehmen, in dem Du tätig bist oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, wenn Du unser Vertragspartner:in bist.


          l. Bewerber:innen


          Daten, die Du uns im Zuge Deiner Bewerbung bereitstellst oder die uns eine Personalvermittlungsagentur von Dir übermittelt. Hierbei handelt es sich um Angaben zu Deinem Lebenslauf, Deinem bisherigen Werdegang und weiteren Daten, die wir zu folgenden Zwecken verarbeiten:

           
          - Feststellung, ob eine Beschäftigung in Frage kommt;
          - Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses.


          Rechtsgrundlage
          : Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO und § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.

           
          - Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder Abwehr von Rechtsansprüchen.


          Rechtsgrundlage
          : Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO.

           
          -Aufnahme in unseren Talent-Pool zur späteren erneuten Kontaktaufnahme, wenn vorerst kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt.


          Rechtsgrundlage
          : Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die Du jederzeit widerrufen kannst, in dem Du dich an die oben genannten Kontaktdaten wendest.

          Sollten wir Dir keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Dir übermittelten Bewerbungsunterlagen bis zu sechs Monate nach einer etwaigen Ablehnung für den Zweck aufbewahren, Fragen im Zusammenhang mit Deiner Bewerbung und Ablehnung zu beantworten. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Du einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt hast.

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