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        Lieferung

        Wir behalten uns vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

        Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

        Sofern Rechnungs- und Lieferadresse nicht in einem Land liegen, ist eine Lieferung nicht möglich!

        Lieferzeit

        Nach Auftragseingang,

        • Standardlieferungen erfolgen innerhalb von 3-4 Werktagen.
        • Schnelllieferungen erfolgen innerhalb von 1-3 Werktagen.
        • Schnelllieferungen ins EU-Ausland werden innerhalb von 24 Stunden versendet und normal zugestellt.
        • Lieferungen zum Wunschtermin erfolgen an diesem.
        • Lieferungen zum Wunschtermin mit Wunschzeitpunkt erfolgen an diesem.
        • Lieferungen per Express erfolgen bei Bestellung bis 12 Uhr mittags am kommenden Werktag zwischen 8 und 12 Uhr. Expressbestellungen werden nicht bei einem Dritten zugestellt. Bei Expressbestellungen, die Gefahrgut beinhalten, können wir eine Express-Lieferung nicht zusichern.

        Selbstbelieferungsvorbehalt

        Sofern wir Artikel selber bei Lieferanten abfordern, sind die Lieferanten von uns sorgfältig ausgesucht worden und zuverlässig.

        Sollte ein von Ihnen online bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

        Wir haben die Unmöglichkeit der Leistung dann nicht zu vertreten, soweit wir rechtzeitig mit dem Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen haben und der Lieferant gegen diese Verpflichtungen verstoßen hat.

        Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich schriftlich (auch per E-Mail) informieren und etwaige schon erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

        Versandkosten

        Die Versandkosten betragen bei einer Online-Bestellung 2,95 EUR, für alle anderen Bestellwege – Telefon, Brief, E-Mail, Fax – fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an.

        Nachlieferungen versenden wir versandkostenfrei.

        Schnelllieferungen kosten 5,- EUR zusätzlich zu den Versandkosten. Die Zustellung erfolgt in 1-3 Werktagen.

        Schnelllieferungen ins EU-Ausland kosten 5,- EUR zusätzlich zu den Versandkosten. Ihre Sendung wird bevorzugt behandelt und innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Zustellung erfolgt normal.

        Hermes-Lieferungen an einem Wunschtag kosten 7,95 EUR zusätzlich zu den Versandkosten.

        Hermes-Lieferungen an einem Wunschtag und Wunschzeitpunkt kosten 8,90 EUR zusätzlich zu den Versandkosten.

        Ein Overnight-Express kostet 15,50 EUR zusätzlich zu den Versandkosten. Bei Bestellung bis 12 Uhr mittags erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 8 und 12 Uhr.

        Bezahlung

        Kreditkarte

        Wir akzeptieren VISA und Mastercard.

        Mit erfolgreicher Eingabe Ihrer Kreditkartendaten sowie Sicherheitsabfragen wird der Betrag auf Ihrer Kreditkarte vorautorisiert. Die tatsächliche Abbuchung des Betrags erfolgt bei Versand der Ware. Wir nehmen zu Ihrer und unserer Sicherheit teil an „Verified by Visa“ sowie „3D Secure System“.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Kreditkarte: Der Betrag Ihrer Retourengutschrift wird zeitgleich auf Ihre Kreditkarte erstattet.

        PayPal

        Sie werden im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite direkt auf die PayPal Seite geleitet und tätigen dort Ihre Zahlung.

        Bei einer Stornierung des ganzen Auftrags oder einzelner Artikel erfolgt die zeitgleiche Erstattung auf Ihr PayPal-Konto.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart PayPal: Die Retourengutschrift erstatten wir zeitgleich auf Ihr PayPal-Konto.

        Sofortüberweisung

        Sie werden im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite weitergeleitet zu Ihrem Online-Banking. Dort tätigen Sie die Zahlung mit Ihren persönlichen Sicherheitsabfragen direkt über Ihre Bank.

        Bei einer Stornierung des ganzen Auftrags oder einzelner Artikel erfolgt die zeitgleiche Erstattung auf das Konto, von dem wir die Sofortüberweisung erhalten haben.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Sofortüberweisung: Die Retourengutschrift erstatten wir zeitgleich auf das Konto, von dem wir die Sofortüberweisung erhalten haben.

        Vorkasse

        Wir senden Ihnen zeitnah per E-Mail die Rechnung zu. Möglich ist dies ab einem Betrag von 30,- EUR. Bitte überweisen Sie den Betrag und geben ausschließlich die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, sodass diese zeitnah zugeordnet werden kann. Die Ware ist 7 Tage für Sie reserviert. Wir versenden umgehend nach Zahlungseingang.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Vorkasse: Geben Sie uns auf dem Widerrufsformular bitte Ihre IBAN für eine Rücküberweisung an.

        SEPA Lastschrift

        Der Betrag wird nach 19 Tagen automatisch von Ihrem Bankkonto eingezogen. Wir benachrichtigen Sie darüber zusätzlich per E-Mail (SEPA Lastschrift Vorankündigung).

        Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen sowie von einer Bonitätsprüfung, einer Maximalbestellmenge oder Ihrer Retourenquote abhängig zu machen. Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis der von Ihnen retournierten Artikel zu den bestellten Artikeln.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart SEPA Lastschrift: Da die Abbuchung erst nach 19 Tagen stattfindet, werden Retouren automatisch berücksichtigt. Unsere Benachrichtigungs-E-Mail (SEPA Lastschrift Vorankündigung) nennt den Betrag, der tatsächlich abgebucht wird.

        Kauf auf Rechnung

        Ab einem Bestellwert von 30 Euro bieten wir angemeldeten Kunden auch die Zahlungsart Rechnung an. Wir berechnen für die Zahlungsart Rechnung 1,50 € Bearbeitungsgebühr.

        Die Rechnungssumme ist innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Geben Sie bei Ihrer Überweisung bitte ausschließlich unsere Rechnungsnummer im Verwendungszweck an.

        Unsere Bankverbindung lautet:
        Svenska Handelsbanken
        BIC HANDDEFF
        IBAN DE61 5142 0600 0013 2590 97

        Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen sowie von einer Bonitätsprüfung, einer Maximalbestellmenge oder Ihrer Retourenquote abhängig zu machen. Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis der von Ihnen retournierten Artikel zu den bestellten Artikeln.

        Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Rechnung (z. B. nachträgliche Änderung auf eine Firma) nicht möglich ist.

        Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung: Kürzen Sie einfach den Rechnungsbetrag um den Warenwert der Retoure – ganz einfach! Bei einer Überzahlung lassen Sie uns für eine Rücküberweisung einfach Ihre IBAN wissen.

        Vertragsschluss

        Sie geben mit Ihrer Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang Ihres Auftrages wird Ihnen schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt. Der Kaufvertrag wird dann 3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung verbindlich geschlossen, ohne dass es hierfür einer weiteren Erklärung bedarf.

        Eigentumsvorbehalt

        Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

        Rechnungen

        Sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, stimmen Sie zu, dass Ihnen die Rechnungen im PDF-Format nur an diese E-Mail-Adresse zugesandt werden.

        Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Rechnung (z. B. nachträgliche Änderung auf eine Firma) nicht möglich ist.

        Widerrufsbelehrung
        Beginn der Widerrufsbelehrung

        Widerrufsrecht

        Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

        Globetrotter Ausrüstung GmbH
        c/o Retoure
        Neuer Höltigbaum 6
        22143 Hamburg


        Per Tel: 040/ 679 66 179
        Per Fax: 040/ 679 66 186
        Per E-Mail: widerruf@globetrotter.de

        mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Ihrer Bestellung beigefügte Musterwiderrufsformular (falls nicht mehr vorhanden, hier zum Ausdrucken) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

        Folgen des Widerrufs

        Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Eine kostenfreie Rücksendung der Ware ist möglich. Wir stellen Ihnen hierfür in Ihrem Kunden-Log-in einen Retourenaufkleber zur Verfügung, mit dem Sie das Paket kostenfrei über Hermes oder DHL retournieren können. Der Retourenaufkleber wird Ihnen ausschließlich über Ihr Kunden-Log-in zur Verfügung gestellt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

        Ausschluss des Widerrufsrechts

        Das Rückgabe-, bzw. Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

        • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
        • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
        • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
        • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
        • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
        • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
        • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

        Ende der Widerrufsbelehrung

        Beschwerdeverfahren

        Online Streitbeilegung

        Sofern Sie mit uns bisher keine außergerichtliche Einigung bei Problemen mit Ihrem Kauf (z. B. bei Gewährleistung oder Garantie) gefunden haben sollten, verweisen wir Sie auf die Online-Streitbeilegungs-(OS)-Seite der Europäischen Kommission mit folgendem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show

        Wir weisen daraufhin: Wir sind für die Inhalte dieser Seite oder auch die Möglichkeit der Durchführung des Beschwerdeverfahrens über diese Seite nicht verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

        Unsere E-Mail-Adresse für Ihren direkten Kontakt und eine Klärung Ihres Problems mit uns lautet info@globetrotter.de

        Garantie

        Garantieumfang

        Mit dieser Garantie gewährleistet Globetrotter Ausrüstung, dass alle Produkte mit Ausnahme von Verbrauchsgegenständen wie Körperpflegeartikel oder Lebensmittel eine bestimmte für den Gebrauch notwendige Beschaffenheit und Haltbarkeit aufweisen. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung von Globetrotter Ausrüstung gegenüber den Endkunden. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht (24 Monate) gilt davon unabhängig. Diese Garantie kann von demjenigen, der das Produkt bei Globetrotter Ausrüstung erworben hat, innerhalb der Garantiezeit von 36 Monaten in Anspruch genommen werden.

        Bei Eintritt eines Garantiefalls können Sie diesen schriftlich anzeigen an:

        Globetrotter Ausrüstung GmbH
        c/o Retoure / Reklamation
        Neuer Höltigbaum 6
        22143 Hamburg

        oder per E-Mail an service@globetrotter.de

        Bitte das mangelhafte oder beschädigte Produkt in einem sauberem Zustand (Textilien, wenn möglich, bitte waschen!) zurücksenden. Bitte benutzen Sie das Rücksendeformular innerhalb Deutschlands, beschreiben Sie den Fehler kurz und markieren diesen mit einem Stück Klebeband o. Ä. Sofern keine Nachbesserung seitens Globetrotter möglich ist, teilen Sie uns bitte mit, ob Sie alternativ eine Gutschrift/Erstattung oder einen Ersatzartikel wünschen. Der Garantiefall muss 14 Tage nach Erkennbarkeit des Mangels angezeigt bzw. das Produkt zurückgeschickt werden.

        Ausnahmen von der Garantieleistung

        Ausgenommen von der Garantieleistung sind Kosten für:

        • Schäden, die durch höhere Gewalt (wie Blitzschlag, Wasser, Feuer, Krieg) entstanden sind;
        • Wartung, Reparatur oder Austausch von Verschleißteilen;
        • Transport sowie Auf- und Abbau der Produkte außerhalb Deutschland;
        • Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung der Produkte sowie falsche Installation oder eigene Veränderung der Produkte;
        • regelmäßige Inspektionen, die nicht von Globetrotter Ausrüstung durchgeführt werden.

        Geschenkgutschein

        Der Geschenkgutschein (bisher GeschenkCard) kann von jedem, der ihn beim Einkauf vorlegt, eingelöst werden, und zwar in den Filialen, über unsere Bestell-Hotline oder im Online-Shop. Er ist für 3 Jahre zeitlich befristet. Fristbeginn ist das Ende des Jahres, in dem der Geschenkgutschein gekauft wurde. Der Geschenkgutschein ist nicht an bestimmte Marken oder Kategorien gebunden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Sofern der getätigte Umsatz den Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, kann mit jedem bei Globetrotter zugelassenen Zahlungsmittel der Restbetrag bezahlt werden. Wird der Geschenkgutschein nicht im vollen Umfang genutzt, behält sich Globetrotter vor, den Restbetrag auf dem Kundenkonto gutzuschreiben.

        Werbegutscheine/Werbecoupons

        Unsere Werbegutscheine und Coupons („Gutscheine“) sind freiwillige Aufmerksamkeiten, mit denen wir Ihnen den Einkauf bei uns versüßen möchten. Damit dies möglich ist, beachten Sie bitte:

        • Gutscheine können grundsätzlich von jedem eingelöst werden, der den Gutschein besitzt. Ggf. kann es auch personenbezogene Gutschein-Aktionen geben.
        • Gutscheine können nur einmalig eingelöst werden, unabhängig davon ob der Gutschein bis zur vollen Höhe aufgebraucht wurde.
        • Gutscheine können nur einmalig eingesetzt werden, und zwar nur beim Kauf direkt. Eine nachträgliche Anrechnung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
        • Gutscheine verlieren bei Retoure und/oder Umtausch ihre Gültigkeit.
        • Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.
        • Gutscheine nicht auf preisgebundene Bücher angerechnet oder für den Kauf von Geschenkgutscheinen genutzt werden.
        • Gutscheine sind bis zum verbindlichen Ablaufdatum einlösbar.
        • Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar wie z. B. Rabatt-Aktionen.
        • Pro Kauf ist nur 1 Gutschein einlösbar.

        Sorgfaltspflichten beim Kundenkonto

        Sofern Sie bei uns ein Globetrotter Kundenkonto im Shop eingerichtet haben, sind Sie für einen sorgfältigen Umgang mit dem Kundenkonto und insbesondere für einen sorgfältigen Umgang mit dem Passwort verantwortlich.
        Sobald Sie feststellen, dass über Ihr Kundenkonto unberechtigter Weise Bestellungen erfolgt sind, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen und Strafanzeige zu stellen.
        Wir übernehmen grundsätzlich keine Haftung, sofern Sie uns nicht nachweisen, dass Sie die entsprechenden Sorgfaltspflichten eingehalten haben.

        Elektro- und Elektronikgeräte

        Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, Elektro- oder Elektronikgeräte unentgeltlich zurückzunehmen.

        Messer

        Messer sind Waffen im Sinne des Waffenrechts. Mit dem Kauf geht die Verantwortung für das Tragen eines Messers auf Sie über.

        Datenschutzhinweise

        Willkommen auf der Internetseite von Globetrotter!

        Wie Ihr sicherlich mitbekommen habt, tritt am 25. Mai 2018 ein neues europäisches Datenschutzrecht in Kraft, die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

        http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679. Aufgrund des neuen Datenschutzrechtes sind wir gehalten, Euch in transparenter Weise darüber zu informieren, welche Daten wir bei Besuch dieser Webseite und beim Kauf über unseren Webshop oder auch über unsere Filialen verarbeiten.

        Verantwortlicher

        Verantwortlicher ist derjenige, der die Datenverarbeitung gegenüber den Betroffenen zu verantworten hat. Dies ist für diese Webseite

        Globetrotter Ausrüstung GmbH

        Neuer Höltigbaum 6

        22143 Hamburg

        Geschäftsführung: Andreas Bartmann, Ulf Gustafsson, Henrik Hoffman. 

        Datenschutzbeauftragte

        Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst Du unter Datenschutz@Globetrotter.de. Sie ist extern. Die Emailadresse ist direkt zu ihr weitergeleitet, so dass eine vertrauliche Kommunikation gewährleistet ist. Du kannst Dich an sie wenden, wenn Du Fragen zum Datenschutz hast, aber auch wenn Du Dich beschweren willst.

        Aufsichtsbehörde

        Die Datenschutzbeauftragte ist intern Ansprechpartner für das Thema Datenschutz, aber falls Dir das nicht reicht, hast Du die Möglichkeit, Dich an die Datenschutzbehörde zu wenden. Die für Globetrotter zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesdatenschutzbeauftragte Hamburg. https://www.datenschutz-hamburg.de/. Diese Adresse gilt übrigens auch für Themen in den Filialen.

        Allgemeine Informationen zum neuen Datenschutz

        Personenbezogene Daten

        Um was geht es denn genau? Es geht um personenbezogene Daten, also Daten, die Bezug zu Dir haben. Dabei musst Du nicht direkt durch Deine Daten identifizierbar sein, es reicht, dass man anhand der Daten einen Personenbezug zu Dir herstellen kann. Z.B. anhand Deiner IBAN-Nummer kann man einen Personenbezug zu Dir herstellen, ebenso z.B.  über die IP-Adresse Deines Computers.

        Erforderlichkeitsgrundsatz

        Ein Grundsatz bleibt, auch unter der DSGVO, nämlich der Erforderlichkeitsgrundsatz. Der Grundsatz besagt, dass Datenverarbeitung grundsätzlich zulässig ist, wenn man die Daten zur Zweckerreichung unbedingt benötigt. Man benötigt z.B. nicht Deine Schuhgröße für die Zusendung eines T-Shirts.

        Profiling

        Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen, Art. 22 DSGVO.

        Pseudonymisierung

        Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

        Auftragsverarbeitung

        Wenn wir die Datenverarbeitung im Auftrag verarbeiten lassen, dann sind wir verpflichtet, mit den Dienstleistern eine besondere Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen und den Dienstleister nachweisen zu lassen, dass er mit Deinen Daten ordnungsgemäß umgeht, Art. 28 DSGVO.

        Aber nicht jeder Einsatz von Dienstleistern unterliegt Art. 28 DSGVO. Wir prüfen bei jedem Einsatz ganz genau, ob Art. 28 DSGVO Anwendung findet oder nicht. 

        Mit Dienstleistern, die ihren Hauptsitz außerhalb der Europäischen Union oder außerhalb der Mitgliedstaaten, die von der Europäischen Kommission als sichere Drittstaaten anerkannt sind, wie bspw. Island, Liechtenstein, Norwegen oder Kanada, werden wir die die aktuellen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Auftraggeber-Auftragnehmer-Verhältnis (Controller-Processor) zugrunde legen.

        Gemeinsam Verantwortliche

        Mit einigen Dienstleistern wird die Zusammenarbeit als „Joint controlling“ gemäß Art. 26 DSGVO bewertet. Dabei sind beide Unternehmen für sich selber für den Datenschutz Dir gegenüber in der Verantwortung, verpflichten sich aber gegenseitig, die Pflichten aus der DSGVO auch einzuhalten. Neu ist, dass dafür der Abschluss einer Vereinbarung notwendig ist. Das Wesentliche der Vereinbarung wird Dir zur Information zur Verfügung gestellt.

        Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

        Die Datenverarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn insbesondere

        • die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b DSGVO);
        • die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), oder
        • die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

        Speicherdauer

        Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern, z.B. § 14 b Umsatzsteuergesetz (https://www.gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__14b.html ). Allerdings nehmen wir nach 3 Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

        Deine Rechte

        Du hast uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Deiner personenbezogenen Daten: 

        • Recht auf Auskunft,
        • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
        • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
        • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
        • Recht auf Widerruf der Einwilligung,
        • Recht auf Datenübertragbarkeit. Genaueres zu Deinen Rechten kannst Du hier erfahren.

        Alle Rechte werden aber nicht uneingeschränkt gewährt. Es gibt Einschränkungen 

        Widerspruch oder Widerruf

        Man unterscheidet zwischen Widerspruch und Widerruf, wobei die Wirkung letztlich die Gleiche ist, nämlich dass die Datenverarbeitung für die Zukunft unwirksam wird. Was aber z.B. nicht möglich ist, ist der Datenverarbeitung hinsichtlich Deiner Bestellung zu widersprechen, wenn ein Vertrag zustande gekommen ist.

        Widerruf

        Wenn Du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben hast (z.B. für den Versand des Newsletters), dann kannst Du dir Datenverarbeitung widerrufen. Der Widerruf ist z.B. im Newsletter selber möglich (unsubscribe), aber auch an WiderrufDSGVO@globetrotter.de.

        Widerspruch

        Beim Widerspruch ist es etwas anders als beim Widerruf. Denn beim Widerruf hast Du vorher Deine Zustimmung gegeben. Beim Widerspruch gilt die Datenverarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Grundlage solange für zulässig, bis Du ihr widersprichst. Widerspruch kommt insbesondere bei der Datenverarbeitung zum Tragen, die auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

        Danach ist die Datenverarbeitung rechtmäßig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Soweit wir die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, ist ein Widerspruch nicht so einfach möglich, da es hier zu unterschiedlichen Auffassungen kommen kann.

        Wenn Du Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen möchtest, kannst Du das unter datenschutz@globetrotter.de tun.

        Genaueres zu Deinen Rechten kannst Du hier erfahren.

        Datenverarbeitung

        Damit Du Dir ein genaues Bild machen kannst von der Datenverarbeitung, werden wir Dir für jeden Prozess, den Du möglicher Weise durchläufst, wenn Du bei uns auf der Internetseite surfst oder bei uns was bestellst, eine entsprechende Erklärung dazu liefern.

        Nur Kontakt

        Bei einer Kontaktaufnahme per Email mit uns (ohne Kundenbeziehung), speichern wir die Daten wie Deine Emailadresse und Dein Anliegen, um Dein Anliegen beantworten zu können. Die Angabe des Namens ist freiwillig. 

        Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme werden Daten nur intern über Emails an die zur Beantwortung zuständige Person zur weiteren Bearbeitung gespeichert. 

        Die Emails werden längstens 3 Jahre lang auf unseren Servern archiviert, eine Nutzung der Emailadresse ist ausgeschlossen, sofern Du nicht Kunde wirst oder uns eine Einwilligung für eine Weiternutzung gegeben hast.

        Telefonnummern

        Wenn Du uns anrufst und Deine Telefonnummer mitsendest, wird diese auf der Telefonanlage gespeichert. Diese Nummern werden regelmäßig überschrieben.

        WhatsApp

        Für geschäftliche Kommunikation nutzen wir WhatsApp. Insoweit klären wir Dich hiermit auf, dass bei Nutzung von WhatsApp die Kontakte von Dir ohne deren Einwilligung an WhatsApp übermittelt werden.

        Bestellung im Webshop

        Kundenkonto

        Für eine Bestellung fragen wir Deine Adressdaten ab, damit wir Dir die Ware liefern, bzw. eine Rechnung schreiben können, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

        Deine Emailadresse benötigen wir für die Zusendung der Auftragsbestätigung und der Rechnung sowie für weitere Kommunikation im Rahmen der Kundenbeziehung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO. Mit Kommunikation im Rahmen der Kundenbeziehung ist keine Werbung gemeint.

        Das Geburtsdatum ist eine freiwillige Angabe, um Dir -falls Du uns hierfür Deine Zustimmung gibst- altersbezogene Informationen zusenden zu können, ebenfalls ist die Angabe der Telefonnummer freiwillig.

        Ebenso werden Daten zu Deiner Bestellung und Deine Zahlungsoption gespeichert.

        Die Speicherung der Daten erfolgt in Deinem Kundenkonto. Deswegen kannst Du bei uns auch nicht als Gast bestellen, da eine Speicherung der Daten schon aus steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften zu erfolgen hat. Du kannst ein Login für Dein Kundenkonto beantragen.

         

        Dort hast Du selber Übersicht über Deine Kundenbeziehung zu uns und kannst auch Deine persönlichen Daten ändern, u.a. Deine Bankverbindung. Aus Sicherheitsgründen sind die Bankdaten ge-x-t hinterlegt. Kreditkartendaten kannst Du nicht hinterlegen.

        Du bist für einen sorgfältigen Umgang mit dem Passwort für Dein Kundenkonto selber verantwortlich. Lass es keinen anderen kennen.

        Du kannst den Zugang zum Kundenkonto sperren lassen. Bitte wende Dich dazu an den Kundenservice.

        Adressverifizierung

        Zum Zwecke der Zustellbarkeit der Ware können wir Deine Adresse verifizieren, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

        Bonitätsprüfung

        Wir nehmen eine auf bestimmten Regeln (z.B. Warenwert) basierende automatisierte Bonitätsprüfung vor, um Dir dann entsprechende Zahlungsoptionen anzubieten. Dabei holen wir bei Auskunfteien Informationen ein, die Aussagen über eine statistische Zahlungswahrscheinlichkeit zulassen. Zu den Informationen gehören auch Anschriftendaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f, 22 DSGVO. Es geht nicht um Aussagen zu Deiner Kreditwürdigkeit, sondern nur um einen Wahrscheinlichkeitswert. 

        Die Information gemäß Art. 14 DSGVO (wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, sondern hier bei der Auskunftei) findest Du hier https://finance.arvato.com/icdinfoblatt.

        Interner Score-Wert

        Wir ermitteln einen internen Score-Wert (engl. Score = Punkt), z.B. ob Du immer pünktlich gezahlt hast. Das Score-System basiert auf einer Ampel; grün steht hierfür für Kundenbeziehung ohne Beanstandung. Bei rot sehen wir von einer weiteren Lieferung ab.

        Rechnungen

        Die Rechnungen werden intern erstellt. Wir nehmen eine aufgrund interner Regeln (z.B. Bestellhistorie) basierte Errechnung zur Retourenquote vor. Bei einer bestimmten Höhe, sehen wir von einer Belieferung auf Rechnung ab.

        Zahlung

        Du kannst bei uns zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Dabei haben wir verschiedene Datenverarbeitungsprozesse, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO:

        Kreditkarte

        Mit erfolgreicher Eingabe Deiner Kreditkartendaten sowie Sicherheitsabfragen wird der Betrag auf Deiner Kreditkarte vorautorisiert. Die tatsächliche Abbuchung des Betrags erfolgt bei Versand der Ware. Wir nehmen zu Deiner Sicherheit teil an „Verified by Visa“ sowie „3D Secure System“. Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert.

        PayPal

        Du wirst im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite direkt auf die PayPal Seite geleitet und tätigst dort Deine Zahlung. 

        Die neuen Datenschutzhinweise von PayPal findest hier:

        https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

        Sofortüberweisung

        Du wirst im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite weitergeleitet zu Deinem Online-Banking. Dort tätigst Du die Zahlung mit Deinen persönlichen Sicherheitsabfragen direkt über Deine Bank.

         

        SEPA Lastschrift

        Die Einwilligung für das SEPA Mandat erteilst Du uns bei einer telefonischen Bestellung mündlich und im Webshop durch Eingabe Deiner IBAN-Nummer, Über den Bankeinzug benachrichtigen wird Dich per Email (SEPA Lastschrift Vorankündigung).

        Versand

        Für den Versand der Ware haben wir Dienstleister beauftragt. Diese sind aber nicht im Rahmen der Auftragsverarbeitung tätig, (s. Auftragsverarbeitung).

        Um Dir eine ununterbrochene Sicht auf Deinen Bestellverlauf zu ermöglichen, übermitteln wir die Emailadresse nur zu diesem Zweck an den Paketdienstleister. Vom Paketdienstleister kannst Du so über den aktuellen Status Ihrer Sendung informiert werden. Die Information des Paketdienstleisters erfolgt per Email. Dies passiert aber nur mit Deiner Einwilligung.

        Inkasso

        Sofern wir keinen rechtzeitigen Zahlungseingang feststellen können, sind wir berechtigt, Inkassounter-nehmen oder Rechtsanwälte zum externen Forderungseinzug zu beauftragen. Dies stellt keine Auf-tragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO dar. Dabei werden nur die für den Forderungseinzug erforderlichen Informationen übermittelt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

        Kundenbindungsmaßnahmen

        Wir nutzen verschiedene Kundenbindungsmaßnahmen. 

        Newsletter

        Falls Du Deine Zustimmung gibst, senden wir Dir Produktinformationen und auch andere für Dich interessante Informationen zu, u.a. auch Deine GlobePoint Stand. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für die Versendung des Newsletters haben wir Dienstleister eingesetzt, s. Auftragsverarbeitung. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Dir nach Deiner Anmeldung eine Email an die angegebene Email-Adresse senden, in welcher wir Dich um Bestätigung bitten, dass Du den Versand des Newsletters wünschst. Das soll gewährleisten, dass auch nur derjenige den Newsletter erhält, der ihn auch wirklich haben will. Wir benötigen nur Deine Emailadresse für den Versand 

        Auswertung Nutzerverhalten

        Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in § 3 genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen. Die Auswertung erfolgt über einen Dienstleister, s. Auftragsverarbeitung. Diese Daten nutzen wir für strategische Zwecke.

        Personalisierte Newsletter

        Wir personalisieren die Newsletter derzeit nur nach Gender-Gesichtspunkten. Du kannst dem widersprechen. datenschutz@globetrotter.de.

        Customer Relationship

        Zudem lassen wir bestimmte Daten zu Deinem Kauf durch einen Dienstleister mit Hauptsitz außerhalb der Europäischen Union für strategische Zwecke unseres Unternehmens auswerten, s. Auftragsverarbeitung. Es werden keine sensitiven Daten übermittelt, Art.22 DSGVO.

        GlobetrotterCard

        Sofern beim Bonusprogramm die GlobetrotterCard physisch erstellt wird, haben wir für die Erstellung und den Versand der Karte einen Dienstleister beauftragt, s. Auftragsdatenverarbeitung. Dafür geben wir Deinen Namen, Adressdaten und Kundennummer an den Dienstleister weiter. Nach Versand werden die Daten beim Dienstleister gelöscht.

        Im Rahmen der Partnerkarte steht dem Partner ein Auskunftsanspruch über die Höhe des jeweiligen Punktestandes und des Status zu.

        Sofern Du die Karte nicht nutzt, dann löschen wir Deine Daten nach 5 Jahren, jeweils zum Jahresende, nachdem Du diese bestellt hast.

        Im Rahmen der DAV GlobetrotterCard geben wir Deinen Namen und Adressdaten an den Deutschen Alpen Verein (DAV) weiter, um klären zu können, ob Du Mitglied beim DAV bist. Mit dem DAV haben wir eine Vereinbarung für gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Danach sind der DAV und wir gemeinsam für die Einhaltung des Datenschutzes Dir gegenüber verantwortlich. Das Wesentliche der Vereinbarung wird Dir dabei zur Verfügung gestellt. 

        Gewinnspiele

        Wenn wir Gewinnspiele zusammen mit Kooperationspartnern durchführen, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten (z.B. Wikinger Reisen), schließen wir eine Vereinbarung für gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche, Art. 26 DSGVO. Danach sind der Kooperationspartner und wir gemeinsam für die Einhaltung des Datenschutzes Dir gegenüber verantwortlich. Das Wesentliche der Vereinbarung wird Dir dabei zur Verfügung gestellt. 

        Wir tauschen nur die für die Abwicklung der Gewinnspiele erforderlichen Daten mit unseren Kooperationspartnern aus, s. Erforderlichkeitsgrundsatz. 

        Die Gewinnspiele werden von einem Dienstleister außerhalb der Europäischen Union durchgeführt, s. Auftragsverarbeitung.

        Printmailings

        Wir versenden Print-Mailings (z.B. das Magazin) an Postadressen bestimmter Kunden. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Du hast das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen, Art 21 DSGVO. Du kannst gerne Deinen Widerspruch an datenschutz@globetrotter.de richten.

        Veranstaltungen

        Auf Veranstaltungen, die zum größten Teil von den Filialen organisiert werden, machen wir ggf. Fotos von den Besuchern und veröffentlichen diese in verschiedenen Medien, für die wir verantwortlich sind. Wir werden hierbei nur Fotos verwenden, die nicht unangemessen sind. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 23 KUG (https://www.gesetze-im-internet.de/kunsturhg/__23.html).

        Besuch der Internetseite

        https:

        Damit Du ungestört surfen kannst, haben wir unsere Internetseite mit einer Verschlüsselungstechnik für die Kommunikation (https) versehen. HTTPS, englisch für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“ ist ein Kommunikationsprotokoll, um Daten abhörsicher zu übertragen. Selbstverständlich gilt auch das für den Bestellvorgang.

        Surfen auf der Webseite

        Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Du Dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Dein Browser an unseren Server übermittelt. Dabei erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (§ 15 Abs.1 Telemediengesetz - https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche und Sprache und Version der Browsersoftware.

        Chat

        Über Userlike stellen wir Dir die Möglichkeit zur Verfügung, mit uns zu chatten.

        Cookies

        Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die Informationen kann man sich als elektronische Krümel vorstellen, die ein Cookie (Keks) hinterlässt.

        Sitzungscookies

        Sitzungscookies werden von den Servern verwendet, um Informationen über die Aktivitäten eines Besuchers auf einer Webseite zu speichern. Cookies agieren als eine Art Lesezeichen innerhalb der Seite. Die Verbindung wird die gesamte Sitzung in einem Cookie gespeichert, bis Sie die Internetseite schließen bzw. sich abmelden. Dann wird auch der Cookie automatisch entfernt.

        Persistente Cookies

        Persistente, Dauer- oder Tracking-Cookies werden regelmäßig benutzt, um die Präferenzen von Besuchern zu speichern, je nach Deiner Einstellung. Dazu gehören auch Google-Analytics-Cookies.

        Third-Party-Cookies

        Durch verschiedene Web-Analyse-Tools (s. Web-Analyse-Tools) werden durch Drittanbieter Cookies gesetzt.

        Conversion-Cookie

        Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von unserem Online-Shop-System, auf unserer Website aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch die Third-Party nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine bestimmte Anzeige auf unsere Website gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat. 

        Flash-Cookie

        Ein Flash-Cookie ist ein an den Adobe-Flash-Player gebundenes Cookie – also eine Datei, in der beim Besuch einer Webseite zum späteren Wiederabruf durch die betreffende Website oder Webanwendung gespeichert werden. Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Deinen Browser erfasst, sondern durch Dein Flash-Plug-in. 

        HTML5 storage objects

        Als Alternative zu Cookies nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Deinem Endgerät abgelegt werden, um Deinen Besuch auf unserer Internetseite zu analysieren.

        Speicherdauer von Cookies

        Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Du den Browser schließt. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Deines Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Dein Rechner wiedererkannt werden, wenn Du auf unsere Website zurückkehrst. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Du Dich ausloggst oder den Browser schließen. 

        Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Flash-Cookies haben bspw. ebenfalls eine längere Verweildauer als normale Text-Cookies. Ein Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit. HTML5 Cookies haben kein automatisches Ablaufdatum.

        Einstellungen von Cookies

        Du kannst Deine Browser-Einstellung entsprechend Deinen Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder auch von allen Cookies ablehnen. Wir weisen Dich aber darauf hin, dass Du dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen kannst.

        Flash-Cookies sind am Zielrechner nicht leicht zu verwalten. Wenn Du keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschst, musst Du ein entsprechendes Add-On installieren.

        Cookies und Viren

        Cookies können keine Viren oder anderweitige Schadsoftware auf Ihr Gerät übertragen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die nur aus ASCII-Zeichen besteht und keinen ausführbaren Code enthält.

        Zustimmung

        Du musst der Nutzung der Cookies bei Aufrufen der Webseite ausdrücklich zustimmen. (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

        Widerruf der Zustimmung

        Wenn Du die Einstellungen in Deinem Browser entsprechend änderst und Cookies nicht zulässt, ist dies wie ein Widerruf zu verstehen. Bei manchen Browsern kannst Du nur Third-Party-Cookies oder keine Cookies zulassen. Wenn Du auf „keine Cookies zulassen“ klickst, dann kannst Du bei uns nicht einkaufen, weil dann Deine Ware nicht gemerkt wird.

        Weitergehende Informationen zu Cookies

        Auf der Plattform http://www.allaboutcookies.org/ findest Du weiterführende Informationen und Hinweise über den Umgang mit Cookies

        Web-Analyse Tools

        Wir nutzen Tools auf unserer Seite, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Um Dich darüber zu informieren, kannst Du Dir auch einen allgemeinen Überblick über folgende Internetseite: https://www.ghostery.com/ verschaffen.

        Bing Ads

        Diese Webseite nutzt Bing Ads (bingads.microsoft.com) zur Ausspielung von Werbeanzeigen. Bing Ads setzt dabei einen Cookie, wenn Du über eine Bing Ads Anzeige auf unsere Seite gelangt bist und überträgt diese Informationen (inkl. der IP-Adresse) in die USA.

        Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Website zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über Bing Ads an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Anzeige zu ermitteln und um unsere Anzeigen für die Zukunft zu optimieren.

        Aus den ermittelten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die neuen Datenschutzhinweise von Microsoft und Bing Ads findest Du hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

        Criteo

        Diese Website nutzt Criteo für Marketing- und Optimierungszwecke. Criteo ist eine Funktion, die es ermöglicht, Deinen Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Dich wieder anzusprechen, und zwar mit Werbranzeigen auf anderen Internetseiten (so genanntes Retargeting).. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die Datenschutzhinweise von Criteo findest Du hier: https://www.criteo.com/de/privacy/.

        Sollten Dich die Werbeanzeigen zu sehr stören, kannst Du diese stets deaktivieren. Klicke dazu in der Werbeanzeige oben rechts auf den kleinen blauen Pfeil. Dieser führt Dich auf die Website von Criteo. Hier kannst Du ein "Opt-Out" für unsere Werbeanzeigen vornehmen. Bitte beachte jedoch auch hier, dass dies meist nur für den aktuellen Browser gilt.

        Mit Criteo haben wir eine Vereinbarung für gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche geschlossen, Art. 26 DSGVO. Danach sind der Kooperationspartner und wir gemeinsam für die Einhaltung des Datenschutzes Dir gegenüber verantwortlich. Das Wesentliche der Vereinbarung wird Dir hier demnächst zur Verfügung gestellt.

        DoubleClick

        Diese Website nutzt DoubleClick für Marketing- und Optimierungszwecke. DoubleClick ist eine Funktion, die es ermöglicht, Deinen Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Dich wieder anzusprechen. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die neuen Datenschutzhinweise von Google findest Du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

        Drawbridge

        Drawbridge erstellt einzelne Aktivitätsprofile anhand stationärer wie mobiler Devices, ohne dafür nach eigenen Angaben Cookies einzusetzen. Aber auch der Computer ist ja letztlich über die IP-Adresse personenbezogen. Diese Aktivitätsprofile werden dann nach statistischen und wahrscheinlichkeitstheoretischen Gesichtspunkten analysiert und interpretiert. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die neuen Datenschutzhinweise von Drawbridge findest Du hier: https://drawbridge.com/privacy.

        Facebook Remarketing

        Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Du in der EU ansässig bist, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”), eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. “Facebook-Ads” zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook -Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook -Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

        Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und können auf Deinem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Du dich anschließend bei Facebook einloggst oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchst, wird der Besuch unseres Angebotes in Deinem Profil vermerkt. Die über Dich erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend erhältst Du weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

        Du kannst der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Deiner Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu kannst Du die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

        Fit Analytics

        Wir nutzen das Tool Fit Analytics auf unserer Internetseite. Du kannst bei Nutzung dieses Tools eine Empfehlung für Deine passende Konfektionsgröße erhalten. Für die Benutzung werden folgende Daten auf freiwilliger Basis benötigt: Geschlecht, Körpergröße, Gewicht, Alter, Referenzartikel oder -marke (optional), BH-Größe, Figurtyp, Tragevorliebe und zurückliegende Käufe.

        Diese Website nutzt Fit Analytics auch für Marketing- und Optimierungszwecke. Fit Analytics ist eine Funktion, die es ermöglicht, Deinen Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Dich wieder anzusprechen. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die Datenschutzhinweise für Fit Analytics findest Du hier: http://www.fitanalytics.com/files/Privacy_Policy_DE-EN_FitA.pdf.

        Google AdWords

        Diese Webseite nutzt Google Adwords zur Ausspielung von Werbeanzeigen. Bing Ads setzt dabei einen Cookie, wenn Du über eine Google Adwords Anzeige auf unsere Seite gelangt bist und überträgt diese Informationen (inkl. der IP-Adresse) in die USA.

        Die durch die Nutzung der Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Website zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren.

        Aus den ermittelten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/pr

        Google Analytics

        Wir nutzen Google Analytics, das auf Cookies basiert, verwendet s. Cookies, Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung, s. Auftragsverarbeitung. 

        Ebenfalls wird die IP-Adresse von Deinem Browser an Google übermittelt. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert, dabei wird Deine IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in Liechtenstein, Island und Norwegen zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir führen die vom Browser übermittelte IP Adresse nicht mit anderen Date

        Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, jedenfalls nicht auf unsere Veranlassung.

        Du kannst die Erfassung sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterlädst und installierst:

        http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

        Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Dich erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

        Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die neuen Datenschutzhinweise von Google findest Du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

        Google Remarketing

        Diese Website nutzt Google Remarketing für Marketing- und Optimierungszwecke. Google Remarketing ist eine Funktion, die es ermöglicht, Deinen Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Dich wieder anzusprechen und Werbeanzeigen auf anderen Internetseiten zu platzieren. Aus den erhobenen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Deine Zustimmung nicht dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und nicht mit Deinen personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 15 TMG (https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__15.html).

        Die neuen Datenschutzhinweise von Google findest Du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

        Scarab Research

        Diese Webseite nutzt Scarab Research, ein Produkt von Emarsys, um Dir auf Deine Wünsche und Interessen abgestimmte Produkte anbieten zu können. Scarab Research ist eine Funktion, die es ermöglicht, Deinen Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Dich wieder anzusprechen. Folgende Date werden gespeichert: Der Tag, an dem der Kontakt zum letzten Mal mit Ihrer Website interagiert hat, dargestellt im Format JJJJ-MM-TT, die Dauer der letzten Sitzung in Sekunden, maximal 1800 (30 Minuten), die in der letzten Sitzung angesehenen Produkte, maximal 10, die Kategorien der in der letzten Sitzung angesehenen Produkte, maximal 10, das Datum, zu dem ein Produkt zum letzten Mal im Warenkorb zurückgelassen wurde, die im Warenkorb zurückgelassenen Produkte, maximal 10, die Kategorien der im Warenkorb zurückgelassenen Produkte, maximal 10, Gesamtpreis aller im Warenkorb zurückgelassenen Produkte, in der auf der Website verwendeten Währung, das Datum des letzten Kaufs, angezeigt im Format JJJJ-MM-TT, die beim letzten Kauf erworbenen Produkte, maximal 10, die Kategorien der beim letzten Kauf erworbenen Produkte, maximal 10, die Gesamtsumme, die beim letzten Kauf ausgegeben wurde.

        Die neuen Datenschutzhinweise von Emarsys findest Du hier: https://help.emarsys.com/hc/en-us/articles/360005205113-Emarsys-web-data-collection-and-data-privacy 

        Social Media Plug ins

        Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: [Facebook, YouTube, Twitter, Google +, Instagram]. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Du unsere Seite besuchst, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennst Du über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuch-staben oder das Logo. Wir eröffnen Dir die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Du auf das markierte Feld klickst und es dadurch aktivierst, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Du die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen hast. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Dir an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und in den USA gespeichert.

        Der Plug-in-Anbieter nimmt die Datenerhebung insbesondere über Cookies vor, s. Cookies.

        Wir selber haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.

        Wenn Du bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt bist, werden Deine bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

        Die neuen Datenschutzbestimmungen für Twitter findest Du hier: https://twitter.com/privacy?lang=de#update. Unter den Einstellungen zu Deinem Account in dem Bereich „Datenschutz und Sicherheit“ befindet sich der Inhaltspunkt „Individualisierung und Daten“, der über den Link „bearbeiten“ die entsprechende Unterseite öffnet. Hier kannst Du individuelle Einstellungen vornehmen.

        Die neuen Datenschutzbestimmungen für facebook findest Du hier: https://www.facebook.com/about/privacy/update.

        Die neuen Datenschutzbestimmungen für Instamgram findest Du hier: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

        Wir werden unsere Videos datenschutzkonform in unserer Internetseite einbinden.

        Die neuen Datenschutzhinweise von Google findest Du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

        Globetrotter App

        Sofern Du unsere Globetrotter App nutzt, verlinkt diese App auf unsere Webseite. Sofern der App-Betreiber den Zugriff auf Deine Kontakte fordert, werden wir hier die Anforderungen zu „Data Privacy by default“ umsetzen. Bei Nutzung der App wird Ihre Handynummer gespeichert. 

        Filialen

        Falls Du in einer unserer Filialen was bestellst, nehmen wir Deine Daten auf, damit wir Dich benachrichtigen können, wenn die Ware in der Filiale ankommt und unsere Mitarbeiter die Ware Dir beim Abholen zuordnen zu können, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

        Wenn Du etwas umtauschst, benötigen wir Deine Adressdaten aus steuerlichen Gründen.

        Globetrotter Wandertage

        Die Durchführung der Organisation der Globetrotter Wandertage wird durch einen Dienstleister durchgeführt, mit dem wir eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben, Art.28 DSGVO.

        Deine Email benötigen wir für die Zusendung der Auftragsbestätigung. 

        Das Geburtsdatum und die Namen der Mitreisenden werden benötigt, um bpsw. Tickets für Busse und Züge, den Namen, wenn der Antragsteller andere Reisen für seine Mitreisenden bucht.

        Die Informationen zu den Wandertagen, insbesondere die Daten, aus der Region, aus der Du kommst, nutzen wir für die zukünftige Optimierung der Wandertage.

        Unsere Mitarbeiter

        Was hilft der tollste Spamfilter, wenn der Mitarbeiter die Emails einfach aus dem Spamordner holt und öffnet? Deswegen werden unsere Mitarbeiter regelmäßig im Datenschutz geschult. Nach unserer Unternehmensphilosophie bist Du für uns ohnehin nicht nur eine Kundennummer, weswegen uns schon deswegen Dein Persönlichkeitsschutz wichtig ist.

         

        Noch ein Wort zum Schluss:

        Wir hoffen, dass wir Dich umfassend über die Datenverarbeitung informiert haben. Falls Du trotzdem noch Fragen haben solltest, wende Dich gerne an datenschutz@globetrotter.de

        Version

        Diese dritte Version der Datenschutzhinweise ist ab 07/2018 gültig.

        Gewinnspiele

        Teilnahmebedingungen

        Die Gewinnspiele werden von uns selbstständig oder in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kooperationspartnern durchgeführt. Gewinnspiele meint dabei Preisausschreiben, Gewinnspiele oder Verlosungen (im Folgenden zusammenfassend "Gewinnspiele" genannt).

        Teilnahme

        Teilnahmeberechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Die Teilnahme hängt nicht von einer Bestellung ab. Diese erhöht auch nicht die Gewinnchancen. Unsere Mitarbeiter oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen, bzw. Mitarbeiter der jeweiligen Kooperationspartner oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

        Durchführung und Abwicklung

        Die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise obliegen uns, sofern das Gewinnspiel nicht von einem Kooperationspartner durchgeführt wird. In letzterem Fall obliegen die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise dem jeweiligen Kooperationspartner. Insoweit gehen auch die Gewinnspielbedingungen der Kooperationspartner vor. Sollte hiervon abgewichen werden, wird der Teilnehmer gesondert vorher informiert.

        Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel bis zum Zeitpunkt der Gewinnermittlung ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden, insbesondere aus technischen, organisatorischen oder rechtlichen Gründen.

        Gewinn

        Pro Teilnehmer ist bei einem Gewinnspiel nur ein Gewinn möglich, außer es wird explizit etwas anders geregelt. Haben mehrere Teilnehmer die richtige Lösung gefunden, entscheidet das Los.

        Ein Anspruch auf Barauszahlung eines Sach-, Geld- oder Reisegewinns besteht nicht. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Gewinnmitteilung (bei Ticketgewinnen 96 Stunden vor Veranstaltungsbeginn), so verfällt der Anspruch auf den Gewinn.

        Geldgewinne werden dem Gewinner in der Regel überwiesen. Kommt eine Auszahlung innerhalb von 3 Monaten nach Absenden der Gewinnmitteilung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zustande, verfällt der Gewinn. Ansprüche gegen uns sind dann ausgeschlossen.

        Wenn ein Gewinner seinen Gewinn nicht abruft, wird kein neuer Gewinner ermittelt. Der Gewinn verfällt.

        Der Anspruch auf den Gewinn kann dann nicht abgetreten werden, wenn das Gewinnspiel im unmittelbaren Zusammenhang mit der Person des Teilnehmenden steht.

        Der Teilnehmer erklärt im Falle eines Gewinns, dass bei Entstehen eventueller Kosten, Spesen und sonstiger Leistungen, die nicht ausdrücklich im Gewinn enthalten sind, diese vom ihm getragen werden.

        Bei Reisegewinnen erfolgt die Abwicklung in der Regel über einen Reiseveranstalter. Mit Bestätigung der Reise unterliegt der Gewinner den Reisebedingungen des Veranstalters. Kann die Reise aus Gründen, die nicht wir oder der Reiseveranstalter zu vertreten haben (z. B. fehlendes Visum beim Teilnehmer), nicht angetreten werden, erlischt der Gewinnanspruch.

        Haftung

        Wir werden mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei, unabhängig davon, ob wir selber oder der Kooperationspartner den Gewinn aushändigen, es sei denn, uns trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, sodass die Aushändigung des Gewinns unmöglich wird.

        Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch den Kooperationspartner oder sonstigen Dritten (wie z. B. Reiseveranstalter) verursacht werden.

        Ansprüche, welche sich auf die erhaltenen Gewinne von Dritten beziehen, sind unmittelbar an die Kooperationspartner zu richten, die die Gewinne herausgeben. Insoweit stellt der Teilnehmer uns von allen Ansprüchen Dritter frei.

        Datennutzung / Datenweitergabe

        Wir nutzen die Kontaktangaben nur für die Gewinnbenachrichtigung. Sofern wir den Teilnehmer per Telefon oder E-Mail benachrichtigen, stimmt er mit seiner Teilnahme dieser Benachrichtigungsmöglichkeit zu.

        Wir werden im Falle eines gemeinsamen Gewinnspiels die Daten des Gewinners an den jeweiligen Kooperationspartner übermitteln, um so eine Auslieferung des Gewinns zu ermöglichen. Ggf. erfolgt die Datenerhebung direkt beim Kooperationspartner. In beiden Fällen haften wir nicht für eine zweckwidrige Nutzung der Daten, bspw. zu Werbezwecken durch den Kooperationspartner. Es handelt sich für uns um eine zweckgebundene Übermittlung. Sollte der Kooperationspartner die Einwilligung für die Datenverwendung vom Teilnehmer einholen, erfolgt dies unabhängig von uns.

        Eine Weitergabe von Gewinnerdaten an sonstige Dritte (z. B. Reiseveranstalter) erfolgt nur dann, wenn sie für die Auslieferung des Gewinns erforderlich ist.

        Die Bankdaten des Gewinners benötigen wir ggf. für die Überweisung von Geldgewinnen. Nach Auszahlung werden die Bankdaten ordnungsgemäß gelöscht.

        Es werden die Vornamen der Gewinner nebst Wohnort veröffentlicht. Ggf. veröffentlichen wir bei Gewinn einer Teilnahme an einer Globetrotter-Veranstaltung oder einer Reise Bilder vom Teilnehmer, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung oder Reise stehen.

        Fotowettbewerbe

        Teilnahmebedingungen

        Bei Fotowettbewerben erklärt der Teilnehmer der berechtigte Urheber oder Eigentümer der Fotos zu sein und übernimmt die Verantwortung dafür, dass die Einwilligung der auf den Aufnahmen abgebildeten und erkennbaren Personen vorliegt. Er überträgt ein auf den Wettbewerb zeitlich und inhaltlich beschränktes, unentgeltliches Nutzungsrecht an den Fotos auf Globetrotter, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung im Internet, in der GlobeNews oder in sonstigen Druckwerken. Änderungen an den Fotos werden vonseiten Globetrotters nur insoweit vorgenommen, als sie die ursprüngliche Bildaussage nicht entstellen. Der Gewinner wird durch eine von Globetrotter eingesetzte Jury ermittelt. Ergänzend gelten die Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele.

        EHI Geprüfter Online-Shop

        Unser Shop www.globetrotter.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

        Disclaimer

        Links

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        Urheberrecht

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