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Hinweis der Redaktion
Hallo Tom,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wie in unserer E-Mail vom 13.09.2022 mitgeteilt, haben wir die Reklamation abgelehnt, da die zahlreichen Schäden am Schuh verschleißbedingt sind. In deiner E-Mail vom 12.09.2022 fügtest du zahlreiche Bilder hinzu, anhand derer die Schäden gut sichtbar waren. Beim angesprochenen Schaden an der Zehenkappe hat sich das Gummi nicht abgelöst, sondern sie ist bis auf den Innenschuh abgerieben. Die Kanten der Schutzkappe sind eingerissen und die Seitenteile weisen ebenfalls Scheuerspuren auf.
Wir freuen uns, dass die Schuhe offenbar sehr intensiv genutzt wurden. Bitte habe aber Verständnis, wenn wir solche Schäden nicht als Reklamationsfall behandeln.
Beste Grüße aus der Globetrotter-Redaktion
Finn
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