AGB

Liefer- und Versandbedingungen, Stand: Juni 2013

 

Impressum

Verantwortlicher für diese Website gemäß § 5 TMG:

Globetrotter Ausrüstung GmbH
Andreas Bartmann
Ulf Gustafsson
Henrik Hoffman
Neuer Höltigbaum 6
22143 Hamburg

 

Telefon: +49 (0)40 679 66-179

(Mo. - Fr. 08:00 bis 19:00 Uhr
 Sa. 09:00 bis 14:00 Uhr)
Fax: +49 (0)40 679 66-186
E-Mail: info@globetrotter.de


Internet: www.globetrotter.de
Handelsregister: Hamburg HRB 23 422
Geschäftsführer: Andreas Bartmann
Ulf Gustafsson
Henrik Hoffman
Firmengründer: Klaus Denart
Peter Lechhart
Umsatzsteuer-
Identifikations-Nr.
VAT-Nr. DE 118 703 774
Geschäftszweck: Outdoorhandel
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE09ZZZ00000583844
Bankverbindung
Svenska Handelsbanken  IBAN DE61 5142 0600 0013 2590 97
 BIC HANDDEFF


  • Lieferung

    Wir behalten uns vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

    Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

    Sofern Rechnungs- und Lieferadresse nicht in einem Land liegen, ist eine Lieferung nicht möglich!

    Online - Hilfe: Versand & Lieferung

  • Lieferzeit

    Nach Auftragseingang,

    Standardlieferung erfolgen ca. innerhalb von 3-4 Werktagen.

    Schnelllieferungen erfolgen ca. innerhalb von 1-3 Werktagen.

    Lieferungen zum Wunschtermin erfolgen an diesem.

    Lieferungen zum Wunschtermin mit Wunschzeitpunkt erfolgen an diesem.

    Lieferungen per Express erfolgen bei Bestellung bis 12 Uhr mittags am kommenden Werktag zwischen 8 und 12 Uhr.

    Expressbestellungen werden nicht bei einem Dritten zugestellt. Bei Expressbestellungen, die Gefahrgut beinhalten, können wir eine Express-Lieferung nicht zusichern.

    Online - Hilfe: Versandkosten

  • Selbstbelieferungsvorbehalt

    Sofern wir Artikel selber bei Lieferanten abfordern, sind die Lieferanten von uns sorgfältig ausgesucht worden und zuverlässig.

    Sollte ein von Ihnen online bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

    Wir haben die Unmöglichkeit der Leistung dann nicht zu vertreten, soweit wir rechtzeitig mit dem Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen haben und der Lieferant gegen diese Verpflichtungen verstoßen hat.

    Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich schriftlich (auch per E-Mail) informieren und etwaige schon erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

  • Versandkosten

    Die Versandkosten betragen bei einer Online-Bestellung 2,95 Euro, für alle anderen Bestellwege – Telefon, Brief, E-Mail, Fax – fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an.

    Nachlieferungen versenden wir versandkostenfrei.

    • Schnellsendungen kosten 5,- Euro zusätzlich zu den Versandkosten. Die Zustellung erfolgt in 1-3 Werktagen.

    • Hermes-Lieferungen an einem Wunschtag kosten 7,95 Euro zusätzlich zu den Versandkosten.

    • Hermes-Lieferungen an einem Wunschtag und Wunschzeitpunkt kosten 8,90 Euro zusätzlich zu den Versandkosten.

    • Ein Overnight-Express kostet 15,50 Euro zusätzlich zu den Versandkosten. Bei Bestellung bis 12 Uhr mittags erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 8 und 12 Uhr.

  • Bezahlung

    Kreditkarte 

    Wir akzeptieren VISA und Mastercard.

    Mit erfolgreicher Eingabe Ihrer Kreditkarten-Daten sowie Sicherheitsabfragen wird der Betrag auf Ihrer Kreditkarte vor-autorisiert. Die tatsächliche Abbuchung des Betrags erfolgt bei Versand der Ware. Wir nehmen zu Ihrer und unserer Sicherheit teil an „Verified by Visa“ sowie „3D Secure System“.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Kreditkarte:

    Der Betrag Ihrer Retourengutschrift wird zeitgleich auf Ihre Kreditkarte erstattet.

    PayPal

    Sie werden im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite direkt auf die PayPal Seite geleitet und tätigen dort Ihre Zahlung.

    Bei einer Stornierung des ganzen Auftrags oder einzelner Artikel erfolgt die zeitgleiche Erstattung auf Ihr Paypal Konto.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart PayPal:

    Die Retourengutschrift erstatten wir zeitgleich auf Ihr Paypal-Konto.

    Sofortüberweisung

    Sie werden im Bestellverlauf nach der „Prüfen & Bestätigen“ Seite weitergeleitet zu Ihrem Online-Banking. Dort tätigen Sie die Zahlung mit Ihren persönlichen Sicherheitsabfragen direkt über Ihre Bank.

    Bei einer Stornierung des ganzen Auftrags oder einzelner Artikel erfolgt die zeitgleiche Erstattung auf das Konto, von dem wir die Sofortüberweisung erhalten haben.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Sofortüberweisung:

    Die Retourengutschrift erstatten wir zeitgleich auf das Konto, von dem wir die Sofortüberweisung erhalten haben.

    Nachnahme 

    Die Zahlung per Nachnahme ist nur mit Kunden-Login möglich. Der Betrag ist direkt beim Zusteller in bar zu begleichen. Es fällt eine zusätzliche Nachnahmegebühr in Höhe von 6,90 € an.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Nachnahme:

    Geben Sie uns auf dem Widerrufsformular bitte Ihre IBAN für eine Rücküberweisung an. Die Nachnahmegebühr wird nicht zurück erstattet.

    Vorkasse

    Wir senden Ihnen zeitnah per E-Mail die Rechnung zu. Möglich ist dies ab einem Betrag von 30,- Euro. Bitte überweisen Sie den Betrag und geben ausschließlich die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, so dass diese zeitnah zugeordnet werden kann. Die Ware ist 7 Tage für Sie reserviert. Wir versenden umgehend nach Zahlungseingang.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Vorkasse:

    Geben Sie uns auf dem Widerrufsformular bitte Ihre IBAN für eine Rücküberweisung an.

    SEPA Lastschrift

    Der Betrag wird nach 19 Tagen automatisch von Ihrem Bankkonto eingezogen. Wir benachrichtigen Sie darüber zusätzlich per E-Mail (SEPA Lastschrift Vorankündigung).

    Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen sowie von einer Bonitätsprüfung, einer Maximalbestellmenge oder Ihrer Retourenquote abhängig zu machen. Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis der von Ihnen retournierten Artikel zu den bestellten Artikeln.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart SEPA Lastschrift:

    Da die Abbuchung erst nach 19 Tagen stattfindet werden Retouren automatisch berücksichtigt. Unsere Benachrichtigungs-E-Mail (SEPA Lastschrift Vorankündigung) nennt den Betrag, der tatsächlich abgebucht wird.

    Kauf auf Rechnung

    Wir liefern ab 30,- Euro auch auf Rechnung. Wir berechnen für die Zahlungsart Rechnung 1,50 Euro Bearbeitungsgebühr. 

    Die Rechnungssumme ist innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Geben Sie bei Ihrer Überweisung bitte ausschließlich unsere Rechnungsnummer im Verwendungszweck an.

    Unsere Bankverbindung lautet:
    Svenska Handelsbanken
    BIC HANDDEFF
    IBAN DE61 5142 0600 0013 2590 97

    Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen sowie von einer Bonitätsprüfung, einer Maximalbestellmenge oder Ihrer Retourenquote abhängig zu machen. Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis der von Ihnen retournierten Artikel zu den bestellten Artikeln.

    Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Rechnung (z.B. nachträgliche Änderung auf eine Firma) nicht möglich ist.

    Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung:

    Kürzen Sie einfach den Rechnungsbetrag um den Warenwert der Retoure – ganz einfach! Bei einer Überzahlung lassen Sie uns für eine Rücküberweisung einfach Ihre IBAN wissen.

  • Vertragsschluss

    Sie geben mit Ihrer Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang Ihres Auftrages wird Ihnen schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt. Der Kaufvertrag wird dann 3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung verbindlich geschlossen, ohne dass es hierfür einer weiteren Erklärung bedarf.

  • Eigentumsvorbehalt

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

  • Rechnungen

    Sofern Sie uns eine Emailadresse mitgeteilt haben, stimmen Sie zu, dass Ihnen die  Rechnungen im pdf-Format nur an diese Emailadresse zugesandt werden.

    Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Rechnung (z.B. nachträgliche Änderung auf eine Firma) nicht möglich ist.

     

  • Widerrufsbelehrung

    Beginn der Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Online Widerrufsformular

    Widerrufsformular zum Download (PDF)

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

    Globetrotter Ausrüstung GmbH
    c/o Retoure
    Neuer Höltigbaum 6
    22143 Hamburg 


    Per Tel: 040/ 679 66 179
    Per Fax: 040/ 679 66 186
    Per E-Mail: widerruf@globetrotter.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Ihrer Bestellung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.globetrotter.de/service/widerruf) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Eine kostenfreie Rücksendung der Ware ist möglich. Wir stellen Ihnen hierfür in Ihrem Kundenlogin einen Retourenaufkleber zur Verfügung, mit dem Sie das Paket kostenfrei über Hermes oder DHL retournieren können.Der Retourenaufkleber wird Ihnen ausschließlich über Ihr Kundenlogin zur Verfügung gestellt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Ausschluss des Widerrufsrechts

    Das Rückgabe-, bzw. Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

    • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
    • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
    • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer  Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
    • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
    • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
    • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

    Ende der Widerrufsbelehrung

  • Beschwerdeverfahren

    Online Streitbeilegung

    Sofern Sie mit uns bisher keine außergerichtliche Einigung bei Problemen mit Ihrem Kauf (z.B. bei Gewährleistung oder Garantie) gefunden haben sollten, verweisen wir Sie auf die online Streitbeilegungs-(OS)-Seite der Europäischen Kommission mit folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/

    Wir weisen daraufhin: Wir sind für die Inhalte dieser Seite oder auch die Möglichkeit der Durchführung des Beschwerdeverfahrens über diese Seite nicht verantwortlich.

    Unsere E-mail Adresse für Ihren direkten Kontakt und eine Klärung Ihres Problems mit uns lautet info@globetrotter.de

  • Garantie

    Garantieumfang

    Mit dieser Garantie gewährleistet Globetrotter Ausrüstung, dass alle Produkte mit Ausnahme von Verbrauchsgegenständen wie Körperpflegeartikel oder Lebensmittel eine bestimmte für den Gebrauch notwendige Beschaffenheit und Haltbarkeit aufweisen. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung von Globetrotter Ausrüstung gegenüber den Endkunden. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht (24 Monate) gilt davon unabhängig. Diese Garantie kann von demjenigen, der das Produkt bei Globetrotter Ausrüstung erworben hat, innerhalb der Garantiezeit von 36 Monaten in Anspruch genommen werden.

    Bei Eintritt eines Garantiefalls können Sie diesen schriftlich anzeigen an:

    Globetrotter Ausrüstung GmbH
    c/o Retoure / Reklamation
    Neuer Höltigbaum 6
    22143 Hamburg


    oder per E-Mail an service@globetrotter.de

    Bitte das mangelhafte oder beschädigte Produkt in möglichst sauberem Zustand (Textilien, wenn möglich, bitte waschen!) zurücksenden. Es reicht aber auch nur die Rücksendung. Bitte benutzen Sie das Rücksendeformular innerhalb Deutschlands, beschreiben Sie den Fehler kurz und markieren diesen mit einem Stück Klebeband o. Ä. Sofern keine Nachbesserung seitens Globetrotter möglich ist, teilen Sie uns bitte mit, ob Sie alternativ eine Gutschrift/Erstattung oder einen Ersatzartikel wünschen. Der Garantiefall muss 14 Tage nach Erkennbarkeit des Mangels angezeigt bzw. das Produkt zurückgeschickt werden.

    Ausnahmen von der Garantieleistung

    Ausgenommen von der Garantieleistung sind Kosten für:

    • Schäden, die durch höhere Gewalt (wie Blitzschlag, Wasser, Feuer, Krieg) entstanden sind;
    • Wartung, Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund normaler Verschleißerscheinungen;
    • Transport sowie Auf- und Abbau der Produkte außerhalb Deutschland;
    • Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung der Produkte sowie falsche Installation oder eigene Veränderung der Produkte;
    • regelmäßige Inspektionen, die nicht von Globetrotter Ausrüstung durchgeführt werden.
  • Werbegutscheine/ Werbecoupons

    Unsere Werbegutscheine und Coupons sind freiwillige kleine Aufmerksamkeiten, mit denen wir Ihnen den Einkauf bei uns versüßen möchten. Damit dies möglich ist beachten Sie bitte:

     

    • Werbegutscheine und Coupons sind nicht nachträglich einlösbar.
    • Werbegutscheine und Coupons können nur einmalig eingelöst werden.
    • Werbegutscheine und Coupons verlieren bei Retoure und/oder Umtausch ihre Gültigkeit.
    • Werbegutscheine und Coupons haben ein verbindliches Ablaufdatum.
    • Werbegutscheine und Coupons können nicht ausgezahlt werden.
    • Werbegutscheine und Coupon sind nicht kombinierbar mit anderen Aktionen wie z.B. Rabatten.
    • Pro Kunde/Auftrag ist nur 1 Werbegutschein/Coupon einlösbar.
  • Datenschutz

    Hinweise zum Datenschutz, April 2013

    Datenschutz zeigt sich unseres Erachtens nicht in der Länge der Datenschutzhinweise, sondern darin, dass wir Sie als Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und alles versuchen, Ihre Persönlichkeit zu wahren. Denn Datenschutz schützt keine Daten, sondern Sie als Person.

    Aus den genannten Gründen werden Sie hier auch keinen langen Text mehr finden.

    Aber wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen persönlich klären zu können, gerne auch per E-Mail an datenschutz@globetrotter.de. Persönlich ist für uns der beste Weg, Ihnen den Datenschutz zu erläutern und Transparenz zu schaffen. Denn nur wenn Sie wissen, welche Daten von Ihnen, zu welchem Zweck bei uns verarbeitet werden, können Sie darauf reagieren.

    Und wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Wenn Sie uns überzeugen, dass unsere Datenverarbeitung nicht ausreichend oder falsch ist, ändern wir unsere Prozesse.

    Sind unsere Mitarbeiter sensibilisiert?

    Was hilft der tollste Spamfilter, wenn der Mitarbeiter die E-Mails einfach aus dem Spam-Ordner holt und öffnet? Deswegen werden unsere Mitarbeiter regelmäßig im Datenschutz geschult. Nach unserer Unternehmensphilosophie sind Sie für uns ohnehin nicht nur eine Kundennummer, weswegen uns schon deswegen Ihr Persönlichkeitsschutz wichtig ist.

    Ein paar Worte zu typischen Daten müssen wir hier aber verlieren:

    Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nutzen wir in der Regel nur für die Kommunikation zu Ihrer Bestellung, um Sie schnell kontakten zu können, oder auch, um unseren Service in Ihrem Sinne verbessern zu können. 

    Die Angabe Ihres Geburtsdatums ist ein notwendiges Identifikationsmerkmal bspw. bei der Bonitätsprüfung. Sie stimmen aber mit Angabe Ihres Geburtsdatums dem Versand eines Geburtstagsgeschenkes zu.

    Was ist mit der Datensicherheit?

    Wir haben den gesamten Shop und nicht nur den Bestellvorgang zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.
    Falls Sie Zahlung per Kreditkarte auswählen, werden bei uns keine Kreditkartendaten gespeichert, da die Transaktion über unseren Provider erfolgt. Ihr CVC-Code (Sicherheits-Code) wird bei unserem Provider selbstverständlich nicht gespeichert, kann auch nicht ausgelesen werden. Wir raten Ihnen ab, uns Ihre Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten per unverschlüsselter E-Mail zukommen zu lassen.

    Und welche Tools nutzen wir auf unserer Webseite?

    Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Informationen kann man sich als elektronische Krümel vorstellen, die ein Cookie (Keks) hinterlässt. Wir können diese den reinen Informationszwecken dienenden Cookies bei Ihrem nächsten Besuch auf dieser Webseite lesen. Wenn Sie die Anlage von Cookies auf Ihrem PC zulassen, können wir Informationen erhalten, die sich allein auf Ihren PC beziehen und die IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt des Besuchs auf dieser Webseite sowie die angesehenen Teile der Webseite einschließen. Sie können Cookies löschen oder sperren, indem Sie die Einstellungen Ihres Computers ändern. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren oder löschen, ist der Besuch der Webseite ggf. nicht mehr vollumfänglich möglich.

    Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Peerius: Auf dieser Website werden mit Technologien der Peerius Ltd (www.peerius.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken mit Hilfe von Cookies gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit Ihren personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Dies erfolgt durch eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens anhand der Produkte, für die Sie sich bereits in unserem Shop interessiert haben.

    Diese Website nutzt Google Remarketing für Marketing- und Optimierungszwecke. Google Remarketing ist eine Funktion, die es ermöglicht, Ihren Besuch auf unserer Internetseite mit einem Cookie zu kennzeichnen, um Sie wieder anzusprechen. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit Ihren personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

    Ekomi Produktbewertung

    Nach dem Bestellvorgang übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an unseren Auftragsdatenverarbeiter eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, der Ihnen in unserem Auftrag eine E-Mail zur Produktbewertung zukommen lässt. In keinem Fall werden die erhobenen Daten darüber hinaus an Dritte weitergegeben.

  • Gewinnspiele

    Teilnahmebedingungen

    Die Gewinnspiele werden von uns selbständig oder in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kooperationspartnern durchgeführt. „Gewinnspiele“ meint dabei Preisausschreiben, Gewinnspiele oder Verlosungen (im Folgenden zusammenfassend "Gewinnspiele" genannt).

    Teilnahme

    Teilnahmeberechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Die Teilnahme hängt nicht von einer Bestellung ab. Diese erhöht auch nicht die Gewinnchancen. Unsere Mitarbeiter oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen, bzw. Mitarbeiter der jeweiligen Kooperationspartner oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

    Durchführung und Abwicklung

    Die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise obliegt uns, sofern das Gewinnspiel nicht von einem Kooperationspartner durchgeführt wird. In letzterem Fall obliegen die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise dem jeweiligen Kooperationspartner. Insoweit gehen auch die Gewinnspielbedingungen der Kooperationspartner vor. Sollte hiervon abgewichen werden, wird der Teilnehmer gesondert vorher informiert.

    Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel bis zum Zeitpunkt der Gewinnermittlung ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden, insbesondere aus technischen, organisatorischen oder rechtlichen Gründen.

    Gewinn

    Pro Teilnehmer ist bei einem Gewinnspiel nur ein Gewinn möglich, außer es wird explizit etwas anders geregelt. Haben mehrere Teilnehmer die richtige Lösung gefunden, entscheidet das Los.

    Ein Anspruch auf Barauszahlung eines Sach-, Geld- oder Reisegewinns besteht nicht. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Gewinnmitteilung (bei Ticketgewinnen 96 Stunden vor Veranstaltungsbeginn), so verfällt der Anspruch auf den Gewinn.

    Geldgewinne werden dem Gewinner in der Regel überwiesen. Kommt eine Auszahlung innerhalb von 3 Monaten nach Absenden der Gewinnmitteilung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zustande, verfällt der Gewinn. Ansprüche gegen uns sind dann ausgeschlossen.

    Wenn ein Gewinner seinen Gewinn nicht abruft, wird kein neuer Gewinner ermittelt. Der Gewinn verfällt.

    Der Anspruch auf den Gewinn kann dann nicht abgetreten werden, wenn das Gewinnspiel im unmittelbaren Zusammenhang mit der Person des Teilnehmenden steht.

    Der Teilnehmer erklärt im Falle eines Gewinns, dass bei Entstehen eventueller Kosten, Spesen und sonstiger Leistungen, die nicht ausdrücklich im Gewinn enthalten sind, diese vom ihm getragen werden.

    Bei Reisegewinnen erfolgt die Abwicklung in der Regel über einen Reiseveranstalter. Mit Bestätigung der Reise unterliegt der Gewinner den Reisebedingungen des Veranstalters. Kann die Reise aus Gründen, die nicht wir oder der Reiseveranstalter zu vertreten haben (z. B. fehlendes Visum beim Teilnehmer), nicht angetreten werden, erlischt der Gewinnanspruch.

    Haftung

    Wir werden mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei, unabhängig davon, ob wir selber oder der Kooperationspartner den Gewinn aushändigen, es sei denn uns trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, so dass die Aushändigung des Gewinns unmöglich wird.

    Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch den Kooperationspartner oder sonstigen Dritten (wie z. B. Reiseveranstalter) verursacht werden.

    Ansprüche, welche sich auf die erhaltenen Gewinne von Dritten beziehen, sind unmittelbar an die Kooperationspartner zu richten, die die Gewinne herausgeben. Insoweit stellt der Teilnehmer uns von allen Ansprüchen Dritter frei.

    Datennutzung / Datenweitergabe

    Wir nutzen die Kontaktangaben nur für die Gewinnbenachrichtigung. Sofern wir den Teilnehmer per Telefon oder E-Mail benachrichtigen, stimmt er mit seiner Teilnahme dieser Benachrichtigungsmöglichkeit zu.

    Wir werden im Falle eines gemeinsamen Gewinnspiels die Daten des Gewinners an den jeweiligen Kooperationspartner übermitteln, um so eine Auslieferung des Gewinns zu ermöglichen. Ggf. erfolgt die Datenerhebung direkt beim Kooperationspartner. In beiden Fällen haften wir nicht für eine zweckwidrige Nutzung der Daten, bspw. zu Werbezwecken durch den Kooperationspartner. Es handelt sich für uns um eine zweckgebundene Übermittlung. Sollte der Kooperationspartner die Einwilligung für die Datenverwendung vom Teilnehmer einholen, erfolgt dies unabhängig von uns.

    Eine Weitergabe von Gewinnerdaten an sonstige Dritte (z. B. Reiseveranstalter) erfolgt nur dann, wenn sie für die Auslieferung des Gewinns erforderlich ist.

    Die Bankdaten des Gewinners benötigen wir ggf. für die Überweisung von Geldgewinnen. Nach Auszahlung werden die Bankdaten ordnungsgemäß gelöscht.

    Es werden die Vornamen der Gewinner nebst Wohnort veröffentlicht. Ggf. veröffentlichen wir bei Gewinn einer Teilnahme an einer Globetrotter-Veranstaltung oder einer Reise Bilder vom Teilnehmer, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung oder Reise stehen.

  • Fotowettbewerbe

    Teilnahmebedingungen

    Bei Fotowettbewerben erklärt der Teilnehmer der berechtigte Urheber oder Eigentümer der Fotos zu sein und übernimmt die Verantwortung dafür, dass die Einwilligung der auf den Aufnahmen abgebildeten und erkennbaren Personen vorliegt. Er überträgt ein auf den Wettbewerb zeitlich und inhaltlich beschränktes, unentgeltliches Nutzungsrecht an den Fotos auf Globetrotter, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung im Internet, in der GlobeNews oder in sonstigen Druckwerken. Änderungen an den Fotos werden von Seiten Globetrotters nur insoweit vorgenommen, als sie die ursprüngliche Bildaussage nicht entstellen. Der Gewinner wird durch eine von Globetrotter eingesetzte Jury ermittelt. Ergänzend gelten die Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele.

  • EHI Geprüfter Online-Shop

    Unser Shop www.globetrotter.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

  • Disclaimer

    Links

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    Urheberrecht

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